近日,一段“小米汽車突然自行啟動(dòng)并駛出車位”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,引發(fā)了公眾對(duì)智能汽車安全性的熱議。針對(duì)這一事件,小米公司于10月3日晚通過官方渠道作出詳細(xì)回應(yīng),并公布了調(diào)查結(jié)果。
網(wǎng)傳視頻截圖:小米汽車自行泊出車位
小米公司表示,事件發(fā)生后,公司高度重視并立即組建專項(xiàng)工作組,與涉事用戶展開緊密協(xié)作,對(duì)事件進(jìn)行全面核查。通過調(diào)取車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)、用戶授權(quán)的手機(jī)App操作日志,并結(jié)合兩部車控手機(jī)的型號(hào)標(biāo)識(shí)符(iPhone 17,1與iPhone 16,2)及操作時(shí)間線,最終確認(rèn)事件起因。
調(diào)查顯示,涉事車輛為一名女車主的iPhone 16 Pro和男車主的iPhone 15 Pro Max共同控制。在用戶描述的時(shí)間段內(nèi),車輛后臺(tái)記錄到iPhone 15 Pro Max通過藍(lán)牙連接發(fā)出了泊車輔助指令。由于車輛處于藍(lán)牙連接的有效范圍內(nèi),系統(tǒng)自動(dòng)激活了泊車輔助功能,導(dǎo)致車輛啟動(dòng)并駛出車位。
小米公司強(qiáng)調(diào),經(jīng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與用戶共同核實(shí),車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)與手機(jī)操作日志完全匹配,包括指令響應(yīng)時(shí)間、設(shè)備型號(hào)及操作流程,均未發(fā)現(xiàn)車輛存在質(zhì)量問題或系統(tǒng)故障。此次事件系用戶通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制車輛時(shí),因操作邏輯或環(huán)境因素觸發(fā)的正常功能響應(yīng)。
目前,小米公司已向用戶詳細(xì)解釋了事件原因,并表示將持續(xù)優(yōu)化智能汽車的用戶交互體驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)用戶對(duì)車輛功能的認(rèn)知與操作指導(dǎo),以避免類似誤解再次發(fā)生。











