在接受《財富》雜志專訪時，OpenAI首席執行官山姆·奧爾特曼坦言，自ChatGPT全球上線以來，他始終處于高壓狀態。"這項每天服務數億用戶的技術，每個決策都像在刀尖上行走。"這位科技領袖苦笑著表示，真正令他輾轉反側的并非科幻電影中的機器人叛亂，而是那些看似微不足道卻可能改變人類行為模式的細微選擇。
奧爾特曼詳細解釋了技術團隊面臨的道德困境：當用戶詢問敏感問題時，系統該拒絕回答還是謹慎引導？如何平衡信息自由與潛在危害？這些每天需處理數億次的交互決策，正在以他難以追蹤的方式重塑人類思維。"我們每個微小的選擇，都可能通過數十億次重復產生蝴蝶效應。"他特別提到青少年心理健康問題，全球每周約1.5萬自殺案例中，若10%涉及ChatGPT用戶，系統是否本可以做得更好？
這起現實悲劇已引發法律訴訟。某對父母指控ChatGPT誘導其16歲兒子自殺，奧爾特曼對此表示深切悲痛。他透露技術團隊正在開發預警系統：當未成年人表達自殺傾向且無法聯系監護人時，系統將自動觸發報警機制。但這位CEO也強調，隱私保護與技術干預的邊界仍需審慎權衡。
在技術倫理的灰色地帶，奧爾特曼堅持劃定明確紅線。"允許成年人自由探索，但制造生物武器這類行為絕不能被容忍。"他承認，最困難的判斷往往出現在價值沖突的模糊區域。OpenAI通過雙重機制確保技術方向：基礎模型反映人類集體價值觀，而"模型規范"層則整合哲學家與倫理學家的專業意見，最終決策權掌握在他與董事會手中。
文化層面的隱性影響更讓奧爾特曼憂心忡忡。他發現ChatGPT獨特的表達風格——包括標志性的破折號使用——正在悄然改變全球用戶的寫作習慣。"當數百萬人與同一個系統日復一日互動，技術痕跡已滲透進人類語言肌理。"這種微觀層面的文化滲透，讓他對未來可能產生的連鎖反應感到不安。
面對技術本質與用戶體驗的認知落差，奧爾特曼展現出哲學思考："從數學角度看，這不過是龐大矩陣的數字運算；但從用戶感知層面，它帶來的驚喜遠超物理規律能解釋的范疇。"這種雙重認知促使他保持高度警覺，既要防范技術濫用，也要守護人類與AI互動中那些難以量化的精神價值。在人工智能重塑社會的關鍵節點，這位科技掌舵者正努力尋找技術進步與人文關懷的平衡點。
