近日,小米創始人雷軍在社交平臺公開指出,部分網絡賬號針對車企的造謠抹黑行為呈現高度模式化特征。這些賬號通過AI技術生成虛假內容、在評論區惡意攻擊車主群體,甚至在新車發布前集中推送負面通稿,部分網絡平臺還存在對同一內容設置不同引導標題以操縱流量的現象。
據內部人士透露,小米法務部門今年已對數百個違規賬號完成取證工作,并針對其中數十個賬號提起法律訴訟。目前相關案件已進入司法程序,部分涉及惡意誹謗的報警案件也在公安機關偵查階段。
這一現象引發監管部門高度關注。工業和信息化部等六部門近日聯合啟動專項整治行動,重點打擊汽車行業網絡"黑公關""黑水軍"亂象。根據通知要求,網絡平臺需加強對生成式人工智能技術的監管,建立對網絡"水軍""黑嘴"的識別管控機制,切實維護汽車產業網絡輿論生態。
此次專項行動為期三個月,將覆蓋汽車行業全產業鏈網絡空間。監管部門明確要求,各平臺企業須嚴格落實主體責任,對采用AI技術生成虛假信息的賬號實施重點監控,對惡意操縱輿論的行為依法依規處置,為汽車產業高質量發展營造清朗網絡環境。