近期,微軟內部傳出消息稱,公司正面臨艱難抉擇:是減少在人工智能領域的投入,還是通過裁員來優化成本結構。幾周后,微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉通過一封內部備忘錄,詳細闡述了公司的立場與決策背后的考量。
在這封備忘錄中,納德拉首先向微軟現有員工傳達了正面信息,即便本月已有大約9000名員工離職,其中包括Xbox部門的大量成員,但微軟的整體發展勢頭依然強勁。“我們在資本支出上的投入創下了歷史新高,”他強調道,“盡管經歷了人員調整,微軟的員工總數保持穩定,而公司內外的人才和專業能力正得到前所未有的認可與獎勵。”這與微軟游戲部門負責人菲爾·斯賓塞之前的表態相呼應,斯賓塞曾對被裁員工表示,微軟的游戲、硬件及未來規劃正處于最為強大的階段。
納德拉坦誠地承認,裁員確實發生了,但他將這一矛盾現象稱為“成功的悖論”。他認為,這是微軟在追求其真正熱愛的事業——人工智能——過程中不得不面對的挑戰。他滿懷激情地描繪了人工智能的未來愿景:“想象一下,如果全球80億人口都能擁有一個私人研究員、分析師或編程助手,他們不僅能迅速獲取信息,還能利用專業知識幫助個人實現真正的價值。”