在新能源汽車市場持續(xù)升溫的背景下,一份來自國際知名調(diào)研機構(gòu)君迪(J.D. Power)的最新報告卻為這一熱門領(lǐng)域潑上了一盆冷水。報告指出,2025年中國新能源汽車的質(zhì)量問題顯著增多,每百輛車遇到的問題數(shù)高達226個,與前一年相比激增16個,這一數(shù)據(jù)無疑為消費者敲響了警鐘。
報告深入剖析了新能源汽車質(zhì)量下滑的背后原因,首要問題便是車企在成本控制上的極端手段導(dǎo)致了質(zhì)量防線的全面失守。以智能座艙為例,隨著中控大屏的尺寸不斷攀升,實體按鍵幾乎消失殆盡,然而,這種看似科技感十足的設(shè)計卻帶來了車機卡死、AR-HUD顯示錯亂、儀表盤頻繁閃退等一系列問題。更有甚者,某車企在一次OTA升級過程中死機,導(dǎo)致一名臨盆孕婦不得不打車前往醫(yī)院,科技的非但沒有成為救命的稻草,反而險些釀成悲劇。
座椅問題同樣不容忽視,許多消費者反映,他們花費數(shù)十萬購買的MPV車型,座椅在短時間內(nèi)就出現(xiàn)了塌陷現(xiàn)象,從“移動沙發(fā)”變成了“硬板凳”。二排導(dǎo)軌卡死、三排安全帶設(shè)計不合理等問題也頻繁被提及,高速行駛時車輛自帶的異響更是讓人難以忍受。更有甚者,一些新車為了降低成本,將座椅填充物換成了回收棉,短短數(shù)月便壓成了薄片,這種行為無疑是對消費者的欺詐。
價格戰(zhàn)無疑是導(dǎo)致這一系列問題的根源之一。表面上看,消費者似乎從中受益,能夠以更低的價格購買到配備L2級智能駕駛、真皮座椅以及超長續(xù)航的新能源汽車。然而,這背后卻是整個行業(yè)利潤率的急劇下滑,已經(jīng)跌破4%的生死線,遠低于路邊攤煎餅的毛利水平。這種惡性競爭不僅損害了車企的利益,更對整個供應(yīng)鏈造成了慢性失血的影響。某電池供應(yīng)商就透露,由于主機廠年年壓價,他們不得不將銅線換成鋁線,電池包密封膠也從進口產(chǎn)品降級為作坊貨。
新能源汽車在出海過程中也遭遇了諸多挑戰(zhàn)。歐盟碳關(guān)稅的實施使得中國新能源汽車在歐洲市場的價格優(yōu)勢大打折扣,比亞迪漢在德國就被迫漲價3800歐元。更為嚴重的是,一些海外消費者開始對中國電車產(chǎn)生抵觸情緒,“低價等于低質(zhì)”的標簽正在重演國產(chǎn)摩托在東南亞市場失利的悲劇。這不僅損害了中國新能源汽車的品牌形象,也限制了其在海外市場的拓展。
然而,在這場價格戰(zhàn)中,并非所有車企都選擇了妥協(xié)。一些技術(shù)派車企堅持投入大量研發(fā)經(jīng)費,致力于技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升。比如比亞迪在刀片電池上的死磕,小鵬則將城市NGP功能下放至15萬元級別的車型。這些車企用專利筑起了堅實的壁壘,而非用低價堆砌起脆弱的墳?zāi)埂M瑫r,一些全球玩家也開始換賽道發(fā)展,蔚來在德國建設(shè)換電站,廣汽埃安在泰國工廠的本地化率更是沖上了45%。當國內(nèi)市場陷入價格戰(zhàn)時,這些聰明的車企已經(jīng)轉(zhuǎn)向海外市場收取“技術(shù)稅”。
回顧歷史,20年前國產(chǎn)摩托在價格戰(zhàn)中倒下的一幕仍然歷歷在目。如今,新能源汽車似乎正步其后塵。面對這一嚴峻形勢,消費者更應(yīng)保持清醒的頭腦。今日為了節(jié)省數(shù)萬元而購買的“便宜貨”,很可能在不久的將來變成維修廠的高額賬單。而車企若再不跳出“降價—減配—投訴”的死循環(huán),中國制造的招牌遲早會被自己砸得一文不值。畢竟,消費者真正需要的不是“便宜貨”,而是物有所值的真家伙。