中國(guó)新能源車市場(chǎng)正以前所未有的速度擴(kuò)張,滲透率已逼近50%大關(guān),保有量突破3500萬(wàn)輛大關(guān),即便剔除約12%的網(wǎng)約車份額,新能源私家車的數(shù)量也接近3000萬(wàn)輛。然而,這一蓬勃發(fā)展的背后,隱藏著一個(gè)即將到來的挑戰(zhàn):未來八年內(nèi),預(yù)計(jì)有2000萬(wàn)輛新能源車將陸續(xù)超出保修期。
面對(duì)這一龐大的市場(chǎng)需求,新能源售后服務(wù)體系卻顯得捉襟見肘。盡管少數(shù)主機(jī)廠正積極構(gòu)建官方售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),但第三方新能源服務(wù)門店的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足市場(chǎng)需求。與此同時(shí),眾多傳統(tǒng)修理廠本有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新能源趨勢(shì),卻深陷困境,難以自拔。
數(shù)據(jù)顯示,上半年超過80%的修理廠面臨產(chǎn)值和利潤(rùn)雙重下滑,單車產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次也普遍減少,行業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力巨大。部分地區(qū)的汽修廠老板透露,每天都有數(shù)十家修理廠關(guān)門大吉,行業(yè)寒冬已然來臨。
這一困境的根源在于汽修市場(chǎng)的根本性變革。隨著新能源車份額的不斷增長(zhǎng),傳統(tǒng)燃油車維修需求逐漸萎縮。同時(shí),車主年均行駛里程減少,消費(fèi)觀念更趨理性,導(dǎo)致車輛保養(yǎng)周期延長(zhǎng),進(jìn)廠頻次降低。老舊燃油車因政策補(bǔ)貼而加速淘汰,進(jìn)一步?jīng)_擊了修理廠的傳統(tǒng)盈利板塊。
價(jià)格戰(zhàn)在汽修行業(yè)同樣愈演愈烈,不少修理廠陷入“做一單賠一單”的困境。更為嚴(yán)峻的是,整車企業(yè)也開始蠢蠢欲動(dòng),準(zhǔn)備切入汽修賽道,如比亞迪注冊(cè)相關(guān)商標(biāo),奇瑞開設(shè)汽服連鎖門店,這無疑將對(duì)中小修理廠構(gòu)成巨大威脅。
傳統(tǒng)修理廠向新能源維修轉(zhuǎn)型成為必然選擇,但這條轉(zhuǎn)型之路卻充滿荊棘。硬件投入巨大,包括專業(yè)診斷設(shè)備、高壓操作車間和防爆設(shè)備等,動(dòng)輒上百萬(wàn)元,而傳統(tǒng)燃油車板塊的盈利空間已被嚴(yán)重壓縮,轉(zhuǎn)型資金成為難題。新能源維修回報(bào)周期長(zhǎng),設(shè)備閑置率高,修理廠需要依靠資金支持才能熬過艱難時(shí)期。
更為關(guān)鍵的是,新能源維修需要資質(zhì)和人才。一方面需要整車廠家授權(quán),另一方面需要大量既懂高壓電路又精通傳統(tǒng)機(jī)械的復(fù)合型技師。然而,目前這類人才嚴(yán)重短缺,院校培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上新能源車增長(zhǎng)速度。同時(shí),新能源維修還存在較高的安全風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),因操作不當(dāng)引發(fā)的火災(zāi)事故頻發(fā),汽修人員因違規(guī)操作而獲刑的案例也不在少數(shù)。
一位資深從業(yè)者坦言:“這不是技術(shù)差距,而是系統(tǒng)性的生態(tài)淘汰。”他預(yù)測(cè),90%的修理廠將無法成功轉(zhuǎn)型新能源維修。這意味著,在2000萬(wàn)新能源車主出保之前,大量修理廠可能已經(jīng)關(guān)門大吉。面對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì),修理廠老板們面臨艱難選擇:是豪擲百萬(wàn)賭未來,還是堅(jiān)守燃油車市場(chǎng)等待出局?這場(chǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役不僅關(guān)乎數(shù)十萬(wàn)家修理廠的生存,更關(guān)系到數(shù)千萬(wàn)新能源車主的權(quán)益和百萬(wàn)汽修從業(yè)者的生計(jì)。