亞馬遜中國高層近日在北京接受了多家媒體的采訪,其中,亞馬遜中國副總裁、負(fù)責(zé)亞馬遜海外購中國及亞馬遜新加坡電商業(yè)務(wù)的李巖川分享了對中國跨境進(jìn)口電商市場的見解。
李巖川強(qiáng)調(diào),中國跨境進(jìn)口電商市場蘊(yùn)含著巨大的潛力。如今,中國消費(fèi)者已經(jīng)能夠輕松通過各種渠道獲取全球資訊,這其中包括對進(jìn)口商品選擇的了解。消費(fèi)者對海外商品的關(guān)注度和需求正不斷攀升,這為跨境進(jìn)口電商帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
在亞馬遜海外購近日于北京舉辦的“海折節(jié)”媒體溝通會上,李巖川詳細(xì)闡述了支撐中國跨境進(jìn)口電商市場機(jī)遇的三大因素。首先,政策層面的積極推動為跨境電商營造了良好的發(fā)展環(huán)境。國家不僅為跨境進(jìn)口商品提供了稅率優(yōu)惠等政策紅利,還在不斷優(yōu)化清關(guān)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
從技術(shù)層面來看,AI技術(shù)的快速發(fā)展正在顯著提升跨境電商各環(huán)節(jié)的效率。李巖川指出,AI技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域,包括技術(shù)創(chuàng)意、代碼編寫、內(nèi)容審核和社交媒體素材制作等。AI的應(yīng)用剝離了大量重復(fù)性工作,使員工能夠?qū)W⒂诟邉?chuàng)造性和價(jià)值的任務(wù)。對于變化迅速、節(jié)奏動態(tài)的進(jìn)口跨境電商行業(yè)來說,AI賦能帶來的變革尤為重要。
物流也是推動跨境進(jìn)口電商市場發(fā)展的重要因素。李巖川提到,目前全球物流系統(tǒng)和國際航班正在逐步恢復(fù),盡管尚未完全回到疫情前峰值水平,但這為跨境電商提供了結(jié)構(gòu)性機(jī)會。隨著跨境電商業(yè)務(wù)體量的持續(xù)增長,未來或?qū)⒂懈嗥髽I(yè)采用商用航班進(jìn)行貨運(yùn),從而進(jìn)一步提升整個(gè)跨境物流鏈條的效率。
在談及亞馬遜海外購的本土化策略時(shí),李巖川透露,亞馬遜一直在積極投入直播領(lǐng)域。目前,亞馬遜海外購微信小程序上已經(jīng)建立了成熟的直播體系,并正在關(guān)注其他主流社交媒體平臺所蘊(yùn)含的增長潛力。他指出,當(dāng)前電商平臺正向內(nèi)容電商轉(zhuǎn)型,而內(nèi)容平臺則在加快電商布局,這種“雙向融合”趨勢為直播帶貨創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間。
李巖川還強(qiáng)調(diào),在中國,直播作為銷售轉(zhuǎn)化工具的效率在全球范圍內(nèi)處于領(lǐng)先地位。與東南亞及歐美市場相比,中國的直播轉(zhuǎn)化率顯著更高,已成為電商鏈路中不可或缺的一環(huán)。他認(rèn)為,直播電商作為一種高效的消費(fèi)模式,未來有望在全球范圍內(nèi)進(jìn)一步普及。