近期,小米汽車在官方社交媒體平臺上發布了一則重要提醒,針對網絡上出現的自稱小米汽車交付專員的個體,聲稱能夠提前交付車輛的言論進行了官方回應。
據小米汽車官方表示,有部分網友反饋收到了聲稱可以提前交付小米汽車的短信。對此,小米汽車明確警告消費者,切勿輕信此類信息,尤其是涉及金錢交易的部分,以防造成不必要的經濟損失。小米汽車強調,所有關于交付周期的信息,應以小米汽車APP內顯示的預計交付周期為準。
小米汽車還特別指出,對于網絡上流傳的“提前交付需轉賬給個人”或“支付插隊費”等說法,消費者應提高警惕,仔細甄別信息的真偽。同時,小米汽車提醒廣大用戶,為保護個人隱私,訂單信息、手機號等敏感數據切勿泄露給他人或在公開平臺上分享。
小米汽車進一步說明,目前,公司正在逐步建立企業微信交付群,由專屬交付專員與消費者進行對接。鑒于當前訂單量較大,小米汽車呼吁用戶耐心等待,并表示對用戶的理解與支持表示感謝。
此次小米汽車的官方回應,旨在提醒消費者在面對網絡上各類信息時保持理性,避免上當受騙,同時也展示了小米汽車對于用戶隱私和交付流程的嚴謹態度。