近期，隨著全國高考成績相繼揭曉，考生們紛紛進入志愿填報的關(guān)鍵階段。近日，夸克APP成為眾多考生選擇志愿輔助工具的首選，然而，部分用戶通過社交平臺反映，在使用夸克生成志愿報告服務(wù)時遭遇排隊等待的情況，排隊人數(shù)甚至超過萬人。

針對這一現(xiàn)象，阿里巴巴集團副總裁吳嘉在個人社交媒體上發(fā)布動態(tài)，透露截至當(dāng)日15時15分，夸克系統(tǒng)已成功為超過300萬名考生生成了志愿報告。他指出，此次排隊現(xiàn)象的主要原因是多個省份高考成績集中公布，導(dǎo)致用戶需求在短時間內(nèi)急劇增加。

吳嘉進一步表示，夸克團隊已迅速采取行動，緊急增加算力資源，以盡力縮短用戶的等待時間，確保每位考生都能及時獲得個性化的志愿報告。他強調(diào)，這不僅是對夸克多年來高考服務(wù)技術(shù)積累的一次重大考驗，更是團隊必須全力以赴承擔(dān)的責(zé)任。

作為國內(nèi)目前唯一能夠提供專家級志愿報告生成的AI應(yīng)用，夸克在此次高考志愿填報高峰期面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。盡管阿里巴巴已預(yù)先調(diào)配了遠超去年的算力資源來支持夸克，但在一些高考大省如河南、湖北、山東等成績公布時，算力資源仍然顯得緊張。

吳嘉在社交媒體上全文分享了他的看法：“今天是高考出分的第三天，我們看到大量考生開始排隊等待生成志愿報告。截至下午三點十五分，系統(tǒng)已經(jīng)累計生成了300萬份報告。這既是對夸克七年高考技術(shù)積累的信任，也是我們團隊必須承擔(dān)的責(zé)任。面對多個省份密集出分導(dǎo)致的需求爆發(fā)，夸克團隊正在緊急擴充算力，力求讓每位考生都能獲得專屬的志愿報告。感謝大家的信任，我們將以更優(yōu)的服務(wù)回饋這份信任。”