福特汽車今年的召回風波持續(xù)發(fā)酵,成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。作為衡量品牌實力的重要指標,產(chǎn)品質(zhì)量一直是汽車制造商的命脈所在,它不僅關(guān)乎產(chǎn)品的可靠性和一致性,更是企業(yè)聲譽的基石。然而,福特今年的召回情況卻令人大跌眼鏡。
據(jù)統(tǒng)計,截至今年六月中旬,福特汽車已經(jīng)發(fā)起了高達81次的召回行動,這一數(shù)字不僅遠超去年同期,甚至已經(jīng)超過了2024年全年的召回總數(shù)67次。這意味著,在2025年還未過半的情況下,福特的召回頻率已經(jīng)達到了驚人的每2.12天一次。此次召回風波總共影響了超過400萬輛汽車,平均每次召回涉及車輛約5萬輛。
與去年相比,福特的召回策略也顯得更為保守。2024年,福特雖然召回了近480萬輛車,但采用了66次召回行動和1次OTA(空中升級)修復相結(jié)合的方式。而今年,福特僅采用了一次OTA修復方式,其余均為傳統(tǒng)的召回行動。
值得注意的是,今年福特的最大一次召回事件涉及倒車攝像頭問題,共影響了超過100萬輛汽車,幾乎涵蓋了福特的所有車型。更令人擔憂的是,與倒車攝像頭相關(guān)的召回事件今年至少發(fā)生了10次,這一技術(shù)的可靠性問題顯然并未隨著時間的推移而得到解決。
除了倒車攝像頭問題外,福特的召回還涉及多個系統(tǒng)。其中,“電氣系統(tǒng)”是導致召回的主要原因之一,共引發(fā)了17次召回行動。例如,因12伏電池可能快速老化并失效,福特召回了超過27萬輛車。還有因B柱裝飾可能脫落而召回的近50萬輛車。
本周,福特又因車門把手問題召回了近20萬輛Mustang Mach-E,其中美國市場召回數(shù)量占比較大。從這些問題來看,福特的召回問題并非局限于某一類系統(tǒng)或零部件,而是廣泛存在于不同車型以及多個生產(chǎn)工廠中,這無疑給福特的品牌形象帶來了極大的負面影響。
然而,在頻繁的召回中也不乏積極的信號。今年,福特有14次召回涉及的車輛少于100輛,這表明福特在問題發(fā)現(xiàn)和處理上具有一定的敏銳性和及時性。其中,有10次召回涉及的車輛總數(shù)甚至不到10輛。還有一次特別的召回并未涉及任何車輛,而是針對1.5升EcoBoost發(fā)動機的氣缸蓋進行預(yù)防性更換。
在召回次數(shù)的排行榜上,福特無疑成為了今年的“領(lǐng)頭羊”。緊隨其后的是房車、貨車和卡車制造商Forest River,共召回18次;大眾集團和Stellantis集團并列第三,均為15次;奔馳召回13次;本田-謳歌和通用汽車則均為12次。這一系列數(shù)據(jù)無疑再次凸顯了福特在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的嚴峻挑戰(zhàn)。