近期,國家市場監(jiān)督管理總局公布了一則關于北京奔馳汽車有限公司的召回通知,涉及超過1.37萬輛汽車,主要因為電池管理系統(tǒng)存在設計缺陷以及保險絲盒裝配錯誤。
具體來看,北京奔馳計劃于9月27日起,對生產日期介于2018年11月30日至2022年9月17日之間的13447輛國產EQC電動汽車實施召回。此次召回的核心問題是電池管理系統(tǒng)軟件設計上的瑕疵,該缺陷在極端條件下可能導致高壓電池熱失控,進而引發(fā)車輛起火,對行車安全構成嚴重威脅。
還有257輛進口S級和EQE車型被納入另一項召回計劃,這些車輛的生產日期為2023年2月8日至2023年10月10日。召回的原因是,在之前的維修過程中,技術人員錯誤地安裝了不符合規(guī)格的保險絲盒,這可能導致車輛動力系統(tǒng)出現故障、安全約束系統(tǒng)失效,以及儀表盤顯示異常等多重安全隱患,甚至存在起火的風險。
面對這一系列問題,梅賽德斯-奔馳方面迅速作出響應,承諾將通過其遍布全國的授權經銷商網絡,為所有受影響的車輛提供免費檢修服務。對于EQC車型,公司將升級其電池管理系統(tǒng)軟件,以消除潛在的安全風險。而對于S級和EQE車型,技術人員將逐一檢查并更換錯誤的保險絲盒組件,確保車輛能夠恢復正常使用。
此次召回行動體現了北京奔馳對消費者安全的高度重視和負責態(tài)度。公司方面表示,將持續(xù)關注召回進展,確保所有受影響的車輛都能得到及時、有效的處理。同時,也提醒廣大車主,如果您的車輛在此次召回范圍內,請盡快聯系當地授權經銷商進行檢修,以保障自身行車安全。
值得注意的是,這并非北京奔馳首次因質量問題進行召回。近年來,隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展和消費者需求的不斷提升,汽車召回已成為一種常態(tài)化的質量管理手段。對于車企而言,及時發(fā)現問題、主動召回并妥善處理,是維護品牌形象和消費者信任的關鍵。
此次召回事件再次提醒我們,汽車安全無小事,車企應始終將消費者安全放在首位,加強質量控制和技術研發(fā),為消費者提供更加安全、可靠的汽車產品。