近期，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局正式發(fā)布了針對(duì)全省新能源汽車維修保養(yǎng)行業(yè)的價(jià)格行為規(guī)范通知，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)該領(lǐng)域的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定，同時(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

該通知以《關(guān)于規(guī)范全省新能源汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書》形式下發(fā)，詳細(xì)闡述了相關(guān)要求和規(guī)定。通知強(qiáng)調(diào)，隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，維修保養(yǎng)需求激增，因此，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為顯得尤為重要。

通知要求，全省各新能源汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》及《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，堅(jiān)持公平、合法、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的服務(wù)，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

在明碼標(biāo)價(jià)方面，通知指出，經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)時(shí)，必須按照市場(chǎng)監(jiān)管部門的規(guī)定明確標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及價(jià)格，確保價(jià)格信息的真實(shí)準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)醒目。同時(shí)，價(jià)格變動(dòng)需及時(shí)調(diào)整，嚴(yán)禁在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售服務(wù)或商品。

針對(duì)價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等不正當(dāng)價(jià)格行為，通知也提出了嚴(yán)格禁止。經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或誤導(dǎo)性的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者，也不得捏造、散布漲價(jià)信息，相互串通哄抬價(jià)格。大量囤積市場(chǎng)供應(yīng)緊張的相關(guān)配件商品，大幅提高維修服務(wù)及相關(guān)配件商品價(jià)格的行為也將受到嚴(yán)厲打擊。

為了加強(qiáng)行業(yè)自律，通知還呼吁新能源汽車維修保養(yǎng)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或社會(huì)組織積極發(fā)揮作用，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，恪守誠(chéng)信原則，共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。同時(shí)，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)進(jìn)行自查自糾，不斷提升尊法守法意識(shí)。

全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大對(duì)新能源汽車維修保養(yǎng)行業(yè)的巡查檢查力度，及時(shí)受理和處理價(jià)格投訴舉報(bào)，依法查處價(jià)格違法行為。消費(fèi)者和社會(huì)各界也被鼓勵(lì)積極參與監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)涉嫌價(jià)格違法行為，請(qǐng)保存相關(guān)證據(jù)并及時(shí)撥打12315電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

此次通知的發(fā)布，標(biāo)志著河南省在新能源汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，將有助于促進(jìn)該行業(yè)的健康有序發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加透明、公正的市場(chǎng)環(huán)境。

同時(shí)，這也提醒了所有新能源汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者，要時(shí)刻牢記自身的社會(huì)責(zé)任，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。

對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，這一通知的發(fā)布無疑為他們提供了更加強(qiáng)有力的權(quán)益保障，使他們能夠更加放心地選擇新能源汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。