近期,汽車門網(wǎng)公布了2025年5月份的車型投訴指數(shù)排行榜,比亞迪品牌再次占據(jù)了榜單的顯著位置。盡管5月份比亞迪車型的投訴指數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢,但降幅有所收窄。值得注意的是,比亞迪在5月推出了新一輪的一口價政策,預示著可能引發(fā)的新一輪降價投訴風波即將來臨。
在榜單中,比亞迪海豹06新能源以449.85的投訴指數(shù)位列第二,主要問題集中在降價增配以及4S店承諾的保價未能兌現(xiàn)。這一連串的降價舉措和未能履行的承諾,已經(jīng)讓消費者對比亞迪的信任度產(chǎn)生動搖。
緊隨其后的是比亞迪宋L DM-i,投訴指數(shù)為389.25,主要投訴同樣聚焦于降價增配問題。盡管其投訴指數(shù)本月下降了20.37%,但這一問題依然是消費者投訴的熱點。比亞迪在5月再次推出的一口價政策,可能會進一步加劇這一趨勢。
排名第四的是宋PLUS新能源,其投訴指數(shù)為281.55,本月下滑了31.07%。除了降價增配這一普遍問題外,千里眼功能失效和發(fā)動機強制啟動也成為消費者投訴的焦點。值得注意的是,這些問題不僅出現(xiàn)在新款車型上,部分老款車型如2021款和2023款也收到了相關投訴。
唐新能源則以246.75的投訴指數(shù)位列第五,盡管其投訴指數(shù)本月下滑了49.01%。作為比亞迪早期的王牌車型,唐新能源的投訴問題多樣,包括降價增配、發(fā)動機強制啟動、車身異響以及轉(zhuǎn)向異響等。然而,這些問題的反饋數(shù)量相對較少,并未引起廣泛關注。
長安汽車的UNI-K智電iDD車型的投訴熱度也在逐漸降低,顯示出長安在解決車機問題方面取得了一定進展。與此同時,雅閣和英朗成為榜單中投訴指數(shù)唯一上升的車型,但并未出現(xiàn)新的問題,而是老問題再次反彈,導致投訴指數(shù)回升。