小米汽車近日宣布,其最新車型YU7將于5月22日晚的小米15周年戰略新品發布會上正式亮相。這一消息迅速引發了廣泛關注,尤其是在某二手交易平臺上,大量賣家開始提供小米YU7的代搶服務,并聲稱可以出售所謂的“F碼”優先購買權。
記者發現,這些賣家聲稱,只要購買他們的代搶服務,消費者就有機會成為首批提到小米YU7的車主,而這些服務的費用普遍在1000元至5000元之間。記者隨機聯系了一位賣家,對方表示,他們會登錄消費者的賬號進行代搶,消費者只需支付定金然后等待結果即可。當被問及為何能確保搶到車時,對方透露,他們使用的是軟件代搶,付款速度遠超普通用戶,成功率極高。
在該平臺上,除了軟件代搶服務外,還有許多賣家在出售所謂的“F碼”。一位賣家表示,小米汽車的F碼是一種優先購買碼,持有F碼的用戶可以在新車上市后24小時內優先訂購一臺YU7,不受售罄情況的影響。這一說法引起了記者的注意,于是記者聯系了小米汽車服務熱線進行求證。
小米汽車客服人員回應稱,他們此前在SU7上市前也曾遇到過類似的“黃牛代搶”情況。客服人員強調,訂單在鎖單后一般不支持更改購車人和上牌信息,除非是直系親屬才可以申請更改。同時,他們也不建議消費者使用第三方平臺的代搶服務,因為這樣做存在一定的風險。
針對“F碼優先購買”的說法,客服人員表示他們并沒有聽說過此類機制,一切以官方發布的公告為準。記者隨后查閱了公開信息,發現去年3月曾有網傳消息稱小米汽車發放了F碼,并且雷軍親自授予了100個優先購買權。然而,小米集團公關部總經理王化曾在微博上對這一消息進行了辟謠,稱目前沒有“F碼”或類似優先購買的渠道。
王化的辟謠言論進一步證實了小米汽車并沒有推出F碼優先購買的機制。盡管如此,二手交易平臺上仍然有大量賣家在出售所謂的F碼和代搶服務,這些行為不僅可能侵犯了消費者的權益,也可能對小米汽車的正常銷售秩序造成干擾。
記者在此提醒廣大消費者,在購買小米汽車或其他商品時,應選擇正規渠道,避免使用第三方平臺的代搶服務或購買所謂的優先購買碼,以免上當受騙或造成不必要的損失。