近日,一場(chǎng)關(guān)于電動(dòng)汽車風(fēng)阻系數(shù)的爭(zhēng)議在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。事件的起因是一位國(guó)內(nèi)博主發(fā)布了一段視頻,對(duì)阿維塔旗下車型阿維塔12的風(fēng)阻系數(shù)提出了質(zhì)疑。該博主在視頻中聲稱,某國(guó)產(chǎn)電動(dòng)車的風(fēng)阻系數(shù)“屢破紀(jì)錄”,但經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)卻發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)“與20年前的燃油車相當(dāng)”。
面對(duì)這一質(zhì)疑,阿維塔迅速作出了回應(yīng)。公司官方微博發(fā)布聲明稱,該博主的視頻信息不實(shí),并邀請(qǐng)所有關(guān)注此事的人共同見(jiàn)證阿維塔12即將進(jìn)行的風(fēng)洞測(cè)試。阿維塔方面表示,旗下產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)均以官方發(fā)布為準(zhǔn),并將根據(jù)國(guó)家專業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室安排,公開(kāi)進(jìn)行測(cè)試,以證明其產(chǎn)品的真實(shí)性能。
這場(chǎng)爭(zhēng)議還引起了特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克的關(guān)注。馬斯克在社交平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)了這位博主測(cè)試阿維塔汽車風(fēng)阻系數(shù)的視頻,雖然沒(méi)有直接發(fā)表評(píng)論,但這一舉動(dòng)無(wú)疑加劇了事件的關(guān)注度。對(duì)此,阿維塔方面表示歡迎馬斯克現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證測(cè)試,以消除誤解和疑慮。
除了對(duì)博主的質(zhì)疑進(jìn)行回應(yīng)外,阿維塔還加大了對(duì)“黑公關(guān)”的打擊力度。公司法務(wù)部發(fā)布聲明稱,將公開(kāi)征集黑公關(guān)線索,并提高懸賞力度,以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益和品牌形象。
此次爭(zhēng)議不僅考驗(yàn)了阿維塔對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能的自信,也反映了當(dāng)前電動(dòng)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。隨著電動(dòng)汽車市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能和品質(zhì)要求也越來(lái)越高。因此,對(duì)于電動(dòng)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品性能水平、積極回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切和質(zhì)疑,是贏得市場(chǎng)信任和口碑的關(guān)鍵。