近日，哪吒汽車因APP網絡故障引發廣泛關注。據車主反饋，自5月2日起，他們遭遇了哪吒汽車APP無法聯網、遠程控制失效等一系列問題，甚至5月4日哪吒汽車官網也無法正常訪問。
從車主分享的APP截圖來看，問題表現形式多樣，有的首頁“發現”欄目顯示“暫無數據”，有的則提示“網絡不佳”，更有用戶遭遇“HTTP 502 Bad Gateway”錯誤，導致無法登錄。還有車主反映APP雖能打開，但車輛定位信息無法更新，充電提示和續航里程等關鍵信息也無法查看。
這一系列故障不僅影響了車主的日常使用，也在網絡上引發了熱議。哪吒汽車作為合眾新能源汽車旗下的智能電動汽車品牌，近年來憑借出色的銷量表現，一度成為造車新勢力的佼佼者。然而，此次APP故障卻給品牌形象帶來了一定的沖擊。
好在，哪吒汽車迅速響應了這一問題。5月5日上午，哪吒汽車APP的各項功能已恢復正常，內置的發現、新車、無憂、商場等模塊均能正常使用，官網也恢復了正常訪問。這一及時的修復措施，無疑為車主們吃下了一顆定心丸。
不過，這并非哪吒汽車首次遭遇APP異常。早在今年4月，就有車主反映哪吒汽車APP出現斷網情況，導致藍牙鑰匙失效、車機系統無法聯網等問題。而哪吒汽車官網也曾在今年1月初出現過無法正常打開的情況，雖然不久后恢復正常，但仍引起了車主們的擔憂。
哪吒汽車自2018年正式發布以來，憑借創新的智能電動汽車技術和獨特的市場定位，迅速在市場上嶄露頭角。2022年，哪吒汽車更是以15.2萬輛的銷量登頂造車新勢力榜首，估值一度高達250億元。然而，隨著市場競爭的加劇和自身業務規模的擴大，哪吒汽車也面臨著業績虧損、銷量下滑等多重挑戰。
據公開數據顯示，2025年1月哪吒汽車國內交付量僅為110輛，這一數據無疑給哪吒汽車敲響了警鐘。如何在激烈的市場競爭中保持領先地位，同時解決自身經營困境，成為哪吒汽車亟需解決的問題。
