近年來(lái)，中國(guó)軟件行業(yè)的全球化步伐顯著加快，這一趨勢(shì)在人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用和眾多中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張的背景下愈發(fā)明顯。

金山辦公CEO章慶元在最近的一次媒體見(jiàn)面會(huì)上重申，國(guó)際化是公司核心戰(zhàn)略之一，并表示公司計(jì)劃繼續(xù)加大對(duì)海外市場(chǎng)的投資。這一戰(zhàn)略并非空穴來(lái)風(fēng)，實(shí)際上，中國(guó)軟件企業(yè)早已開(kāi)始了海外征程。從早期的IT巨頭如用友網(wǎng)絡(luò)、華為，跟隨基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目出海，到后來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先行者如掃描全能王、萬(wàn)興科技、金山辦公，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全球熱潮，成功在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

如今，AI時(shí)代正在重塑行業(yè)格局。據(jù)Sensor Tower預(yù)測(cè)，2024年全球生產(chǎn)力軟件的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)收入預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)43%，增速超過(guò)視頻和照片應(yīng)用（33%）、娛樂(lè)應(yīng)用（29%）和實(shí)用工具應(yīng)用（26%）等其他非游戲應(yīng)用類(lèi)別。這一增長(zhǎng)既得益于ChatGPT、DeepSeek等新興AI原生應(yīng)用的崛起，也離不開(kāi)微軟Word、WPS等傳統(tǒng)辦公軟件快速融入AI功能，提升用戶生產(chǎn)力。

隨著AI應(yīng)用從模型開(kāi)發(fā)向應(yīng)用級(jí)部署轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)力領(lǐng)域的軟件即服務(wù)（SaaS）產(chǎn)品正成為全球主流AI應(yīng)用場(chǎng)景。在AI滲透率全球領(lǐng)先的東南亞地區(qū)，AI驅(qū)動(dòng)的文本編輯應(yīng)用下載量位居第二，僅次于AI增強(qiáng)的圖像編輯工具。

金山辦公國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人何翔表示，文檔優(yōu)化是WPS Office海外版中最受歡迎的AI功能之一。該公司針對(duì)不同英語(yǔ)形式（如美式和英式）的細(xì)微差別進(jìn)行了定制，幫助用戶創(chuàng)建更符合文化習(xí)慣和準(zhǔn)確無(wú)誤的文檔。AI驅(qū)動(dòng)的翻譯也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。自2007年國(guó)際化以來(lái)，金山辦公發(fā)現(xiàn)許多語(yǔ)言在傳統(tǒng)翻譯工具中得不到充分服務(wù)。例如，阿拉伯語(yǔ)文檔需要右對(duì)齊格式，這是標(biāo)準(zhǔn)翻譯引擎難以處理的。

為解決這一問(wèn)題，金山辦公推出了WPS海外AI翻譯項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)了能夠保持32種以上語(yǔ)言原文格式的AI翻譯技術(shù)。章慶元強(qiáng)調(diào)，對(duì)于用戶而言，易用性比解決方案是基于大型AI模型還是傳統(tǒng)軟件方法更為重要。自2018年正式國(guó)際化以來(lái)，金山辦公采用了付費(fèi)訂閱模式，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，與華為、OPPO、Vivo和小米等智能手機(jī)廠商合作預(yù)裝WPS Office，從而在沒(méi)有高昂廣告成本的情況下建立了全球用戶基礎(chǔ)。

到2024年底，金山辦公海外月活躍設(shè)備數(shù)已超過(guò)2億臺(tái)。然而，盡管取得了這一增長(zhǎng)，海外收入在2024年仍約為2.18億元人民幣，僅占總收入的4.25%，顯示出巨大的未來(lái)潛力。金山辦公的近期目標(biāo)是擴(kuò)大用戶覆蓋，并進(jìn)入PC和企業(yè)市場(chǎng)，特別是在中國(guó)企業(yè)已經(jīng)活躍的地區(qū)，如沙特阿拉伯、阿曼和塞爾維亞。

何翔透露，除了服務(wù)海外中國(guó)企業(yè)外，公司的最終目標(biāo)是贏得全球市場(chǎng)中當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的客戶。對(duì)于金山辦公等中國(guó)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，與微軟等西方巨頭競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。根據(jù)Researchandmarkets.com的數(shù)據(jù)，微軟在全球辦公軟件市場(chǎng)上幾乎占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位，控制著約90%的文檔、電子表格和演示文稿市場(chǎng)。

然而，微軟、Adobe和谷歌產(chǎn)品之間的互操作性挑戰(zhàn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了機(jī)會(huì)。金山辦公正在利用WPS Office的卓越兼容性，在企業(yè)客戶中占據(jù)一席之地，特別是在東南亞地區(qū)，它已在馬來(lái)西亞等國(guó)家建立了分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)日本、香港等市場(chǎng)對(duì)合規(guī)性和數(shù)據(jù)安全要求的嚴(yán)格性，金山辦公加強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐姆珊秃弦?guī)工作，并與華為云、AWS等云提供商合作，贏得了包括EDF和空中客車(chē)在內(nèi)的客戶。

雖然中美貿(mào)易緊張局勢(shì)近期對(duì)一些海外擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生了影響，但章慶元認(rèn)為，WPS Office與微軟的競(jìng)爭(zhēng)將主要在美國(guó)和中國(guó)以外的市場(chǎng)展開(kāi)。他對(duì)其他全球市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)持樂(lè)觀態(tài)度。據(jù)Statista預(yù)測(cè)，全球辦公軟件市場(chǎng)到2029年可能達(dá)到330.9億美元，其中中國(guó)和美國(guó)以外的市場(chǎng)約占140億美元，這為金山辦公等新興挑戰(zhàn)者提供了巨大的增長(zhǎng)空間。

其他中國(guó)玩家也在采取行動(dòng)。釘釘最近在香港推出了其全球解決方案套件，而飛書(shū)的國(guó)際版Lark正在日本擴(kuò)張。