在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正競相布局，試圖打造出新一代的超級應(yīng)用。Gartner曾預(yù)測，到2027年，全球超過半數(shù)人口將成為多個超級應(yīng)用的日活躍用戶。這一趨勢正推動著各大公司加速探索，而百度旗下的文庫與網(wǎng)盤團隊，已在這場競賽中邁出了關(guān)鍵一步。

百度集團副總裁王穎在接受采訪時透露，團隊的目標(biāo)是讓文庫與網(wǎng)盤成為AI時代的超級應(yīng)用，探索個人超級智能，助力每個人成為“超級個體”。這一愿景與傳統(tǒng)的超級應(yīng)用如微信、支付寶有所不同，更側(cè)重于構(gòu)建一個覆蓋全場景的生產(chǎn)力平臺。目前，兩款應(yīng)用已實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，包括公域數(shù)據(jù)與用戶授權(quán)的個人數(shù)據(jù)，為個性化服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

AI技術(shù)的普及為超級應(yīng)用的誕生提供了土壤。據(jù)王穎介紹，過去用戶反饋多集中在北上廣等一線城市，如今已擴展至二三四線甚至五線城市，月活躍用戶總數(shù)突破3億。這一變化不僅擴大了用戶基礎(chǔ)，也為AI服務(wù)的個性化適配提供了更多可能。百度文庫與網(wǎng)盤憑借長期積累的個人數(shù)據(jù)，結(jié)合大模型與記憶系統(tǒng)的提升，逐步實現(xiàn)了“千人千面”的服務(wù)能力。

與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的應(yīng)用不同，AI時代的超級應(yīng)用更強調(diào)體系化。百度文庫與網(wǎng)盤的組合并非單一App，而是覆蓋輸入、處理、輸出全流程，橫跨操作系統(tǒng)與應(yīng)用層Agent的復(fù)合生態(tài)。團隊以一張清晰的架構(gòu)圖為指引，從底層技術(shù)到用戶界面進行了全面重構(gòu)。例如，滄舟OS支持全模態(tài)輸入與輸出，GenFlow 3.0則提供全鏈路通用智能體服務(wù)，突破了傳統(tǒng)多模態(tài)交互的局限。

GenFlow 3.0的架構(gòu)設(shè)計體現(xiàn)了通用化與個性化的平衡。其三層模型中，頭部用戶可通過垂類Agent滿足專業(yè)需求，通用Agent覆蓋常規(guī)場景，底層MoE架構(gòu)則確保基礎(chǔ)生成能力。目前，該系統(tǒng)已擁有超2000萬活躍用戶，并持續(xù)根據(jù)反饋迭代功能。其中，Office Agent尤為突出，用戶僅需自然語言即可完成復(fù)雜操作，甚至支持跨AI與人類的協(xié)作編輯。

技術(shù)突破的背后是長期投入。團隊耗時兩年構(gòu)建的云端融合編輯器，整合了文檔、表格、演示文稿及網(wǎng)頁等多種格式，支持自由拖拽與連線編輯。這一工具不僅解決了跨版本Office兼容性問題，也為自由畫布等創(chuàng)新功能提供了支撐。王穎坦言，技術(shù)棧的積累是挑戰(zhàn)最大的環(huán)節(jié)，但正是這些“看不見”的基礎(chǔ)工作，讓個性化服務(wù)成為可能。

商業(yè)化方面，百度文庫與網(wǎng)盤已取得初步進展。國內(nèi)市場通過訂閱制與增值服務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定收入，海外則推出AI學(xué)習(xí)辦公平臺Oreate，上線兩個月即登頂Product Hunt日榜榜首，用戶規(guī)模突破百萬。王穎表示，明年將推進“開放商業(yè)形態(tài)”，包括拓展全球市場、覆蓋B端企業(yè)需求、探索多元化商業(yè)模式等。例如，中小企業(yè)對企業(yè)網(wǎng)盤的需求旺盛，而團隊具備的Office全能力可快速適配這一場景。