11月16日，一架從杭州飛往北京的HU7278航班在降落過程中遭遇突發(fā)狀況。受北京當(dāng)日大風(fēng)天氣影響，飛機(jī)在即將著陸時(shí)出現(xiàn)中度顛簸，機(jī)組人員果斷決定復(fù)飛，最終安全降落在首都機(jī)場。

據(jù)機(jī)上乘客描述，當(dāng)飛機(jī)接近北京上空準(zhǔn)備降落時(shí)，突然遭遇強(qiáng)烈氣流，機(jī)身開始劇烈左右搖擺。乘客表示，能明顯感受到飛機(jī)引擎轟鳴聲加大，隨后飛機(jī)突然拉升高度，重新進(jìn)入盤旋狀態(tài)。這一過程中，機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)較大恐慌情緒，有兒童因驚嚇而哭鬧，部分乘客因顛簸出現(xiàn)嘔吐癥狀。

根據(jù)"航旅縱橫"平臺(tái)記錄，該航班在飛行途中多次出現(xiàn)輕度至中度顛簸，飛行軌跡圖顯示飛機(jī)在降落階段確實(shí)存在高度回升現(xiàn)象。北京氣象部門當(dāng)日早間發(fā)布的大風(fēng)預(yù)警顯示，16日白天北京地區(qū)陣風(fēng)可達(dá)7-8級(jí)，上午9時(shí)15分已升級(jí)為黃色預(yù)警信號(hào)。

航空業(yè)內(nèi)人士分析指出，強(qiáng)側(cè)風(fēng)天氣下，飛機(jī)在最后進(jìn)近階段可能因風(fēng)向突變導(dǎo)致偏離跑道中心線，此時(shí)復(fù)飛是確保飛行安全的常規(guī)操作。另一位知情人士證實(shí)，該航班確實(shí)在首都機(jī)場執(zhí)行了復(fù)飛程序，整個(gè)處置過程符合航空安全規(guī)范。

海南航空官方客服17日回應(yīng)稱，系統(tǒng)記錄顯示HU7278航班最終于14時(shí)20分正常降落，未顯示其他異常情況。有乘客在社交平臺(tái)發(fā)文表示，雖然經(jīng)歷驚險(xiǎn)時(shí)刻，但理解機(jī)組人員的專業(yè)判斷，認(rèn)為在惡劣天氣條件下選擇復(fù)飛是保障乘客安全的正確決定。