內蒙古根河市，被譽為“中國冷極”，全年封凍期超過200天。對于生長在這里的田宇來說，網購曾是一件奢侈的事。從根河到最近的主城區，單程需要近三個小時的車程，而“不包郵”“退貨難”等問題，更讓網購變得遙不可及。直到2015年，4G網絡剛剛普及，田宇在一檔綜藝節目中第一次了解到拼多多。拼單的玩法和優惠的價格，讓她迅速成為平臺的忠實用戶。如今，她新家的洗衣機、洗漱臺、清潔劑，甚至幾塊錢的洗碗布，都來自拼多多。“以前根本不敢想，現在連大家電都能包郵送上門。”田宇感嘆道。

拼多多的十年，不僅改變了田宇的生活，也讓無數偏遠地區的消費者享受到實惠。在呼倫貝爾大草原，牧民白嘎麗瑪的童年記憶里，買菜要坐車去隔壁村，上縣城采購來回一次需要四小時。由于物流不便，村里人一度對網購望而卻步。但2021年返鄉時，白嘎麗瑪發現，村里幾乎所有人都開始用拼多多。通路、通電、通網后，草原也被納入包郵區。村里賣15元的棉線手套，拼多多上不到10元；縣城單價40元/平方米的地板革，拼多多價格只要一半。白嘎麗瑪甚至用拼多多買來的GPS裝在領頭羊上，實時監控羊群位置，減輕了放牧壓力。她還辦起一家蒙古包民宿，盛夏兩個月收入最高能達到10萬。“電商送來的新工具，讓生活和掙錢都變得更容易了。”她說。

拼多多的拼單模式，從一開始就帶著“實惠”和“有趣”的基因。2016年，宋宋在辦公室里第一次參與拼單，不到1分鐘就完成了下單，價格比平時優惠一半。這種由熟人推薦、多人拼團的新型購物方式，讓她感到新鮮。“不領優惠券、不加購物車，在微信內就能快速下單支付，還能賺到與人分享的快樂。”拼了幾次后，宋宋發現，拼多多似乎更懂她了：家居好物、當季水果……每次登錄，總能找到她需要的東西。十年間，拼多多的活躍用戶從零增長到逾9億，活躍商家數上千萬，主站和多多買菜融入了城鎮鄉村的生活日常。

在青海省夏吾特村，公保加的小超市曾是村里唯一的“購物中心”。但隨著智能手機普及，他意識到，村民的消費需求正在變化。2022年，拼多多發起“西進行動”，通過模式創新和物流補貼，大幅降低了西行包裹的物流成本。如今，公保加的小超市成了快遞驛站，每天進站的包裹超過100件，旅游旺季甚至接近200件，其中超八成來自拼多多。“以前買東西是一個價，運費是另一個價，很多人就不愿意買；現在不僅包郵，很多商品還有運費險，退貨都免費，大伙兒買東西意愿很高。”公保加說。村民們如今想要什么都能在線上買到，“縣城130元的插排，拼多多30元就能買到，還包郵送來”。

四川涼山的美姑縣，曾因交通不便，網購從下單到收貨至少需要一周。2020年，多多買菜在全國鋪開，站點開進了美姑縣。當新鮮的陽光玫瑰、油麥菜和鱸魚次日抵達這座涼山腹地的小縣城，多多買菜的名字被口口相傳。作為網格站負責人，吉克古千說，用戶的涌入“既突然，又持久”。“平臺業務人員一度調集30人來幫忙，從早到晚都送不完。”如今，多多買菜解決了當地吃鮮難的問題，站里僅雞蛋一天就送出上萬個。“100元出頭，能買足一家七口的火鍋菜品。”吉克古千說。

十年來，拼多多始終專注電商賽道，堅持讓利普惠。在重慶山村，李春花起初是全村老人的“代購”。幫73歲腿腳不便的老人買電飯鍋，為64歲堅持砍柴做飯的阿姨買“劈柴尖”，替78歲獨自生活的夫妻拼電磁爐……后來，她甚至教會不少老人自己網購。“老人們最在意幾件事：東西要實惠，質量要過得去，關鍵是不能有郵費！”李春花說。在海南縣城，陳晨自2016年首次拼單，至今已近十年。從職場單身女性到二孩母親，拼多多的商品融進了她的生活和工作。“既像街邊十元店，紙品、發飾、五金、文具等生活日百唾手可得；也像一座無所不包的百貨商城，珠寶服飾、家電數碼、潮流奢品應有盡有。”

拼多多的第一個十年，是讓實惠抵達更遠地方的十年。從沿海到邊疆，從高原到深山，從老人到青年，它悄然改變了許多人的生活。正如田宇所說，坐在新家的沙發上，看著頭頂的吊燈和浴室的奶油風一體柜，她心滿意足地笑了。更好的生活，還在后頭。