一家被網友稱為“零售界海底撈”的河南商超企業胖東來，近日因一項新舉措引發商業圈熱議——自2025年11月起，該企業將每月10日、20日開放核心運營區域，面向企業主推出“深度體驗日”活動。但這項看似普通的企業交流活動，卻因每人2萬元的“門票費”和每年僅限一次的參與機會，迅速成為輿論焦點。

根據公布的規則，這場“商業探秘”活動設置了多重門檻：每批次僅限15人，同一企業最多5人；報名需在每月1日、11日上午10點“搶票”，通過線上預約、資質審核、電話溝通、合同簽署等環節后，方可完成繳費。以一家5人團隊計算，僅門票費用就達10萬元，若加上差旅食宿，總成本可能突破15萬元。

盡管價格高昂，消息發布后仍引發企業界強烈反響。多位企業主在社交平臺表示“搶到就是賺到”，甚至有人直言：“哪怕花十萬，也要弄清楚為什么胖東來的員工比顧客更幸福。”這種熱情源于胖東來獨特的商業邏輯——它打破傳統零售業的“效率至上”原則，將員工福利置于首位：不僅禁止加班，員工年薪還遠超當地平均水平；其售后服務更近乎“寵溺”：顧客食用一半的西瓜可無理由退貨，連公共區域的衛生紙都選用高端品牌。

這種“反商業常識”的運營模式，卻讓胖東來成為行業標桿。數據顯示，其門店坪效、顧客復購率等指標均位居全國前列，員工流失率長期低于5%。此次開放的深度體驗日，并非簡單的場地參觀，而是要求參與者通過嚴格篩選，確保其真正關注企業管理與文化構建。活動內容涵蓋產業園區、天使城、時代廣場等核心場景，參與者可近距離觀察其運營細節。

業內人士分析，胖東來此次定價策略暗含篩選邏輯。2萬元的“入場費”不僅覆蓋運營成本，更通過價格門檻排除“打卡游客”，聚焦真正有學習需求的企業。某咨詢機構負責人指出：“胖東來出售的不是參觀機會，而是其二十年沉淀的企業哲學——如何將‘人’的價值置于利潤之前，同時實現可持續發展。”

這場爭議也折射出當前商業環境的深層矛盾。在追求短期回報的浮躁氛圍中，胖東來模式證明：尊重員工、關注用戶體驗的“慢商業”，同樣能創造高收益。正如一位參與搶票的企業主所言：“我們缺的不是商業模式，而是敢于不同且成功的勇氣。”

目前，首期體驗日的15個名額尚未開放預約，但社交平臺上已出現“代搶票”服務廣告。這場關于商業本質的討論，或許才剛剛開始。