在電商行業低價競爭陷入內卷困境的背景下,京東旗下特價購物平臺京喜自營正通過供應鏈升級探索破局之道。京東集團副總裁、京東零售京喜事業部總裁祁婷在兩周年媒體溝通會上明確表示,平臺成立初衷是反對以犧牲質量為代價的惡性價格戰,而是通過優化供應鏈實現"優質優價"的良性循環。
當前消費市場存在顯著矛盾:消費者常遭遇"圖片與實物不符"的購物體驗,售后維權困難;產業帶工廠則陷入"成本壓縮-質量下降-利潤微薄"的惡性循環。這種雙輸局面在出口轉內銷工廠中尤為突出,許多具備國際一流生產能力的"隱形冠軍"因缺乏品牌運營能力,在內銷市場拓展中屢屢受挫,同時流通環節的層層加價進一步擠壓利潤空間。
針對這些痛點,京喜自營構建了雙向賦能的運營體系。在消費端,平臺通過"采銷嚴選"機制把控商品質量,依托京東物流實現"一件包郵"和高效配送,并建立統一售后體系消除消費者顧慮。在供給端,創新推出的"甩手掌柜"模式讓工廠專注生產環節,將定價、運營、推廣、物流、客服等全鏈路服務交由平臺負責,有效降低工廠轉型成本。
運營兩年來,該模式取得顯著成效。數據顯示,平臺已服務3.7億用戶,深度鏈接全國260個產業帶,其中近百家工廠實現年銷售超百萬單,帶動就業近30萬人。2025年交易額實現10倍增長,為京東生態新增1.5億用戶,標志著發展進入新階段。
基于核心模式,平臺進一步細化出六大業務方向。在出口轉內銷領域,通過持續流量扶持和選品指導,已幫助近2000家外貿企業銷售1.5億單,有效緩沖海外訂單波動影響。京喜甄選業務則聚焦"金牌工廠"優質商品,目前上線超60萬款產品,好評率保持在95%以上,幫助工廠在價格競爭中維持合理利潤。
農業領域創新同樣亮眼。京喜農場通過"產地直采"模式,已助力3200多個農業產業帶銷售1.6億單,既保障農產品品質又確保農戶收益。王牌單品業務通過聚焦源頭好貨,實現部分單品單日32萬單的爆發式增長,用戶月均復購率達85%。IP賦能業務則通過正版IP合作提升商品附加值,草莓熊濕巾年銷突破300萬包,迪士尼餐具半年銷量近40萬單。
對于未來發展,祁婷透露將實施三大目標:明年為產業帶引入1.5億新用戶,商品數量擴充至300萬個;未來三年帶動50萬家工廠穩定銷售,創造500萬個就業崗位。平臺將持續優化供應鏈效率,在保障消費者獲得高質價比商品的同時,助力產業帶工廠建立品牌認知,共同培育更多具有國際競爭力的"隱形冠軍"。這種以供應鏈升級為核心的商業模式,正在為電商行業高質量發展提供新的實踐范本。











