在商用車市場，以用戶為中心的理念正被越來越多的企業踐行，零米輕卡便是其中的典型代表。近日，零米輕卡在一周年“客戶至上”嘉年華活動上，發布了全新產品紅蹄版，以實際行動詮釋了“客戶的生意就是零米人的命”這一承諾，引發行業關注。

零米輕卡紅蹄版專為城配物流市場打造，精準把握“效率就是生命線”的核心需求，圍繞電池、充電、電控三大關鍵維度發力，為客戶帶來“跑得遠、回得快、賺得穩”的全新體驗。在電池方面，該車搭載寧德時代120度大容量電池，相比行業主流的100度電產品多出20度電，綜合續航里程可達360公里，實現續航“一把到位”。富余電量不僅支持城市配送提速和高速運行，還能幫助客戶應對300公里以上的輕載大運距任務，有效提升單日運營趟次，實現“多跑一趟，多賺一單”。充電方面，紅蹄版支持2C雙槍快充，20分鐘左右即可將電量從20%充至80%，大大減少了車輛充電等待時間，提升了有效運營時長和車輛利用率。電控方面，搭載新一代超級電控系統，采用自適應防滑、防抖、扭矩控制和安全控制策略，動力響應更快、控制更精準，進一步保障了出勤率和運營穩定性，讓客戶跑車更安心。

除了性能卓越，零米輕卡紅蹄版在細節設計上也盡顯人性化關懷，將“以客戶為中心”的理念貫徹到每一個環節。進入車內，其內飾設計不輸乘用車，中控臺及門把手區域大量采用軟質材料，既提升了視覺體驗，又讓觸感更加舒適。10.25寸液晶儀表集成倒車影像功能，并帶有動態輔助線，即使在夜間也能清晰成像，保障了倒車安全。同時，車輛還支持語音交互等功能，提升了行車便捷性與娛樂體驗。

座椅設計更是零米輕卡紅蹄版的一大亮點。主駕座椅采用人體工程學設計，支持“葛優躺”式半躺駕駛，并首創零米懸浮式太空艙座椅，具備通風加熱功能，能夠有效緩解長途駕駛疲勞。副駕座椅為行業獨創的半包裹式座椅，能躺能坐，即使身高1米8的大個子也能舒適休息。全車共設計了24處儲物空間，堪稱“空間魔法師”。中置暖瓶盒可容納司機一天約1.5L的飲水量；副駕儀表臺和車門儲物盒經過優化設計，能夠輕松放置雨傘；針對司機抽煙和喝功能飲料的習慣，還專門開發了易拉罐尺寸的專屬煙灰缸。考慮到司機搶單經常需要兩個手機，車輛原廠配備雙手機支架，方便司機多平臺搶單；考慮到司機趕路經常顧不上吃飯，還設計了早飯掛鉤，方便司機存放早飯。這些貼心的設計，從細節方面照顧到了客戶的需求，讓客戶跑車更舒服，用車更暖心。

零米輕卡不僅在產品上精益求精，在售后服務方面也下足了功夫。自品牌創立以來，零米輕卡始終將“客戶至上”作為一切行動的出發點，堅持長期主義理念，不走“以租代售”“融資租賃”等短期沖量捷徑，而是踏踏實實建設自有經銷商網絡，完善流程與體系，真正把客戶體驗放在首位。目前，零米輕卡已經打造了覆蓋車輛全生命周期的“六大零距離服務承諾”，包括“救援3小時達、維修不過夜、一次性進站”等，能夠最大限度減少客戶運營中斷損失，讓用戶“買得放心，用得安心”。

從品牌創立至今，零米輕卡憑借出色的產品和服務，連續創造行業增長速度，上市九個月便躋身行業前十，截至最新市場排名，已位列行業前七。在活動現場，零米輕卡營銷公司總經理朱和義表示：“客戶至上不是一句口號，而是實實在在的行動。”無論是暖心禮包、榮譽授牌，還是從用戶場景出發的產品定義，零米輕卡始終在踐行“與客戶共同成長”的品牌承諾，努力讓客戶安安心心做主角，舒舒服服去掙錢。