近日,小米汽車針對部分小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車型啟動了OTA軟件升級召回程序,并通過官方渠道發(fā)布詳細(xì)說明。此次召回以遠程空中升級(OTA)方式實施,核心目標(biāo)在于提升車輛輔助駕駛系統(tǒng)的安全性能與運行可靠性。
根據(jù)小米汽車發(fā)布的公告,本次召回范圍限定為2025年8月30日前生產(chǎn)的部分小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車型,其他配置版本暫不涉及。符合條件的車輛將通過免費OTA升級,將車機系統(tǒng)更新至Xiaomi HyperOS 1.10.0版本。升級內(nèi)容主要針對高速領(lǐng)航輔助駕駛功能進行優(yōu)化,包括調(diào)整輔助駕駛速度控制策略,并新增動態(tài)車速調(diào)節(jié)功能,使車輛在高速行駛時的加減速過程更加平穩(wěn),通行連貫性顯著提升。
小米汽車特別強調(diào),盡管此次升級僅涉及軟件優(yōu)化,無需進行硬件更換或物理維修,但公司仍嚴(yán)格按照國家相關(guān)法規(guī)要求,主動向國家市場監(jiān)督管理總局完成備案與公示程序,并正式啟動召回機制。這一舉措體現(xiàn)了企業(yè)對用戶安全的高度重視,以及在產(chǎn)品優(yōu)化過程中堅持規(guī)范管理的原則。
用戶操作方面,小米汽車表示,符合召回條件的車輛只需在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下完成系統(tǒng)升級,即可自動完成召回流程,全程無需前往服務(wù)網(wǎng)點,操作便捷高效。公司同時承諾,將通過官方渠道持續(xù)向用戶推送升級進度與注意事項,確保信息透明。
在聲明中,小米汽車重申了“用戶安全至上”的核心理念,指出任何可能影響駕駛安全的優(yōu)化都將經(jīng)過嚴(yán)格流程管理。即便軟件升級不涉及零部件更換,公司仍堅持采用召回機制,旨在通過規(guī)范化流程保障用戶權(quán)益,切實履行企業(yè)社會責(zé)任。