近日,有消費者在社交平臺發帖反映,在深圳某海底撈門店用餐時,注意到兒童餐菜單中多款產品標注了“部分預加工”的說明。這一情況引發了部分家長的關注。
針對這一現象,海底撈官方客服回應稱,若菜單中涉及預加工環節的產品,門店電子菜單均會明確標注相關信息。目前,該品牌旗下門店提供的三款兒童套餐中,有兩款在菜單上標注了“部分預加工”字樣。
據門店工作人員介紹,“部分預加工”指的是產品由中央廚房統一生產并完成標準化處理后,配送至各門店進行最終烹制。這一流程旨在保障餐品的安全性和口味的一致性,同時提高出餐效率。
對于有特殊飲食需求的顧客,工作人員建議,若兒童處于無鹽飲食階段,可以選擇門店提供的鮮切牛肉、玉米、菠菜等涮品,這些食材均為現場處理,不涉及預加工環節。