OpenAI 近日公布了首份關(guān)于 ChatGPT 使用情況的深度調(diào)研報告,數(shù)據(jù)覆蓋用戶性別、年齡、地域分布及使用場景等多個維度。報告顯示,截至 2025 年 6 月,ChatGPT 女性用戶占比首次突破 50%,較此前數(shù)據(jù)顯著提升,性別比例差距進(jìn)一步縮小。這一結(jié)論基于對用戶常用名的分析推算得出。
從用戶規(guī)模看,ChatGPT 每周活躍用戶已超 7 億,相當(dāng)于全球成年人口的 10%。數(shù)據(jù)采集自 2024 年 5 月至 2025 年 6 月期間,隨機(jī)抽取的消費者計劃(非企業(yè)或教育版本)消息,涵蓋 Free、Plus 和 Pro 三類用戶。研究團(tuán)隊指出,各性別及國家的用戶基數(shù)均呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。
年齡層面,18 至 25 歲群體成為最活躍用戶,貢獻(xiàn)了約 46% 的消息量。地域分布上,人均 GDP 在 1 萬至 4 萬美元的低中收入國家,ChatGPT 普及率增速達(dá)高收入國家的 4 倍,顯示出其在新興市場的強(qiáng)勁滲透力。
在使用場景方面,“實用指導(dǎo)”“信息查詢”和“寫作”位列前三,合計占比 78%。其中,寫作成為工作相關(guān)任務(wù)的首要用途,占比達(dá) 40%;教育用途占 10.2%,而個人關(guān)系咨詢類對話不足 2%。值得注意的是,73% 的聊天內(nèi)容與工作無關(guān),較一年前的 53% 顯著上升,表明非工作場景的使用增長更快。
技術(shù)類需求中,“氛圍編程”(生成代碼)僅占 4.2%。分析認(rèn)為,這可能與程序員更傾向使用 Claude Code 或 Replit 等專用工具有關(guān)。為進(jìn)一步解析用戶意圖,研究引入了“提問”“執(zhí)行”“表達(dá)”三類指標(biāo):49% 的對話為獲取信息或建議,40% 為要求具體成果,11% 為無明確目的的交流。在工作場景下,“執(zhí)行”類需求占比升至 56%,但用戶滿意度最高的仍是“提問”類互動。