7月19日晚間，蔚來法務部官方發布《關于網絡惡意造謠信息的嚴正聲明》。蔚來法務部表示，近日，部分網絡賬號惡意發布針對蔚來及員工的不實信息，蓄意捏造并散布“樂道汽車員工參與操縱黑公關”、“雇傭水軍攻擊友商”等虛假內容。

針對這些虛假內容，蔚來法務部指出，此類言論嚴重違背事實，純屬對樂道汽車及蔚來員工的惡意污蔑與誹謗。蔚來法務部已關注到包括“阿文鑒機”等在內的網絡賬號在未確定內容真實性的情況下進行轉發和評論。

截至目前，蔚來已布局蔚來、樂道、firefly螢火蟲共三大品牌。其中，樂道汽車是蔚來旗下第二汽車品牌，于2024年5月推出，定位主流家庭用車市場，主打20-30萬元價格區間市場，與蔚來（NIO）品牌的高端定位形成明顯區分。目前已布局樂道L60和樂道L90兩款車型，前者售價為20.69萬-23.59萬元，于2024年9月上市；后者于7月10日開啟預售，整車購買價格27.99萬元起，電池租賃價格19.39萬元起。

需注意的是，自樂道汽車發布以來便受到市場和用戶的高度關注，但同時也出現網絡造謠等現象。今年2月，蔚來法務部也曾指出：“自上市以來，樂道汽車在市場表現和用戶反饋上收獲了一致好評。但關注到一批賬號不同尋常的舉動試圖對蔚來及旗下品牌抹黑造謠，有涉嫌自導自演進行抹黑炒作的，也有憑空造謠的，對蔚來公司及包括樂道在內的品牌聲譽及用戶感情造成持續且嚴重損害。

伴隨著新能源汽車的持續熱銷，網絡造謠、網絡水軍、輿論攻擊等行為已成為新能源汽車領域的重災區，針對新能源車企的“黑嘴”及“黑公關”等現象也愈演愈烈。在本次聲明中，蔚來法務部還強調，網上流傳一張所謂舉報截圖，顯示“虛擬貨幣交易細節”、“證據匯編材料” 等內容均為憑空編造，系通過AI生成的造謠虛假信息。

如今，AI技術的快速發展使得大家的生活更具創新性和便利性，但同時也存在一些危害和潛在風險，特別是在AI人工智能盛行的今天，簡單借助AI機器人就可以在短時間內快速生成內容一致但話術不同的文案，一些唯利是圖的人甚至利用AI軟件合成技術，胡編亂造信息且產量驚人，以此博流量賺錢。而這些隨意胡編亂造的信息一旦在網絡上被廣泛傳播，不僅會誤導公眾還可能給企業和用戶帶來多方面的傷害和經濟損失，如果被別有用心的人利用還會造成長遠的負面打擊。

對于車企而言，如今，維護品牌的形象已不再是單一的依靠用戶口碑，隨著新能源汽車行業的關注度越來越高，市場稍微出現一點負面消息便會被迅速放大，甚至給車企帶來巨大的影響。在這樣的背景下，越來越多的車企迫于無奈均先后開啟法務部，并采取懸賞征集的形式打擊黑公關。作為造車新勢力的一員，自蔚來法務部成立以來，其在維權方面的行動一直不斷。對于蔚來而言，這些惡意不真實的謠言被廣泛傳播，也會對蔚來造成極其惡劣的負面影響，但好在對于這些嚴重不實的信息很快被蔚來法務部通過法律途徑一一攻破。截至發稿前，其已發布38條博文。

今年2月初，因遭遇誹謗，蔚來法務部發布《公開征集黑公關和水軍線索的聲明》，向社會公開征集黑公關和網絡水軍惡意攻擊的線索和證據，對提供者給予人民幣1萬元至100萬元不等的獎勵。此后的4月，蔚來法務部上線“一鍵上報”打擊黑公關和水軍的功能，用戶在蔚來App中搜索蔚來法務部，點擊“一鍵上報”，即可提供涉嫌黑公關、水軍、侵權信息的線索。

在本次聲明中，蔚來法務部指出，蔚來公司始終堅持合法合規經營，堅決反對任何形式的網絡黑公關和網絡水軍行為。針對此次惡意造謠誹謗行為，已向公安機關報案，并將堅決采取法律手段，追究相關主體法律責任，以維護公司及員工的合法權益，捍衛行業公平競爭的良好環境。