近日,山姆會員商店因一系列商品下架事件引發了網友廣泛關注,相關話題“山姆下架多款口碑商品上新好麗友”迅速登上熱搜榜。
據網友反饋,在山姆APP上,原本備受喜愛的太陽餅、米布丁以及低糖蛋黃酥等商品已經無法找到,這些商品因高回購率而在消費者中享有良好口碑。面對網友的質疑,山姆方面回應稱,太陽餅、米布丁和蛋黃酥等商品的下架是由于外包裝日期標注存在問題,公司正在積極完善商品包裝,并計劃在相關工作完成后重新上架這些商品。
山姆會員商店作為沃爾瑪旗下的高端會員制商店,自1996年進入中國市場以來,一直以其嚴格的選品標準和強大的供應鏈體系著稱。目前,沃爾瑪在中國經營著多種業態,其中山姆會員商店以其獨特的會員費模式和高品質商品吸引了大量對生活品質有高追求的都市中產家庭。
然而,隨著中國零售行業的競爭加劇,不少國內商超紛紛向山姆等會員制商超學習,試圖通過提升商品品質和差異化經營來贏得市場份額。在此背景下,山姆會員商店持續強化品質、差異化和穩定供應,致力于為消費者提供更好的購物體驗。
值得注意的是,近年來山姆會員商店在中國市場取得了顯著增長。據沃爾瑪中國發布的數據顯示,自2021年起,公司凈銷售額實現了雙位數增長,電商業務占比也攀升至近50%。在業態發展戰略方面,山姆會員商店聚焦都市中產家庭,通過不斷提高標準和強化品質等措施,持續推動業務快速增長。
沃爾瑪中國在最新的財報中也提到了山姆會員商店的強勁表現。據財報顯示,第一財季山姆會員商店與電商業務保持了強勁的增長勢頭,凈銷售額和可比銷售額均實現了顯著增長。同時,得益于強勁的銷售增長和營運效率的提升,山姆會員商店的營業利潤也有所增長。
在競爭日益激烈的市場環境中,山姆會員商店憑借其獨特的經營模式和卓越的商品品質贏得了消費者的青睞。未來,山姆會員商店將繼續堅持品質為先的原則,不斷提升商品品質和服務水平,以滿足消費者日益增長的需求。