近日,市場流傳一則消息,稱移動(dòng)電源品牌羅馬仕或?qū)⒚媾R全面停工停產(chǎn)的困境,甚至有猜測稱其即將倒閉。這一消息迅速引起了廣泛關(guān)注。
羅馬仕官方迅速對此事作出回應(yīng),明確表示公司并未倒閉,并對社會各界的關(guān)心表示感謝。他們承諾將全力以赴,解決所有朋友、用戶及合作伙伴面臨的問題。
同時(shí),針對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“客服已讀不回”的吐槽聲音,羅馬仕也給出了回應(yīng)。他們解釋稱,近期由于用戶咨詢量激增,導(dǎo)致客服響應(yīng)不及時(shí)。公司表示,本次召回計(jì)劃是長期有效的,希望用戶能夠給予一些時(shí)間,他們將盡力解決所有問題。
事實(shí)上,羅馬仕近期因充電寶召回事件而備受關(guān)注。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的信息,羅馬仕已主動(dòng)召回部分型號的移動(dòng)電源,共計(jì)491745臺。這些產(chǎn)品由于電芯原材料問題,在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象,極端情況下有燃燒風(fēng)險(xiǎn),因此存在安全隱患。
另外,有員工透露,自7月1日起,羅馬仕內(nèi)部已開始通知員工全面停工停產(chǎn),而正式公告尚未發(fā)布。同時(shí),員工的工資也只發(fā)放到了6月份。
值得注意的是,羅馬仕在7月3日發(fā)生了工商變更,雷杏容卸任了法定代表人、董事、經(jīng)理等職務(wù),由雷社杏接任。對于這一變動(dòng),羅馬仕方面表示,公司正在進(jìn)行內(nèi)部整改,全力聚焦產(chǎn)業(yè)鏈自檢,為新品做準(zhǔn)備。