在國內二手經濟領域,一股新的商業浪潮正在悄然興起。近日,轉轉平臺在北京國貿商圈開設的3000平方米線下倉儲式大店“超級轉轉”正式亮相,令人驚訝的是,這家店鋪的焦點并非轉轉擅長的3C數碼產品,而是二手奢侈品(二奢)。
從輕奢品牌COACH、MK、MCM到高端品牌GUCCI、YSL、LV,乃至愛馬仕、香奈兒等頂級奢侈品牌,各類包袋在“超級轉轉”內應有盡有。尤其是LV的熱門款式,整齊排列,蔚為壯觀。
不僅轉轉,專注于女性用戶的“只二”平臺也于2022年在上海開設了萬平方米的“透明倉”,買家同樣可以自由查價、選購。這兩大平臺對線下二手經濟的積極布局,對整個行業產生了不小的震動。
一方面,主攻二奢的線下大店對中小規模的二奢店鋪構成了挑戰。在價格日益透明的情況下,這些店鋪的主理人需要擁有更高的審美眼光和淘貨能力,才能在競爭中立足。另一方面,大店的開設也意味著二奢帶來的流量紅利,使得更多品類有機會被消費者看到,從而加速二手循環理念與生活方式的形成。這將進一步激發用戶的購買行為,形成良性循環。
“超級轉轉”位于北京友誼商店新改造的商業空間內,這里匯聚了眾多咖啡店和西餐廳,充滿了年輕人追求的“松弛感”。走進店內,店員會提醒顧客存包,并戴上白手套,在3000平方米的空間中盡情挑選。
店內占比最大的是包包區域,幾乎占據了一半空間。從輕奢品牌到頂級奢侈品牌,各類包袋應有盡有。價格方面,幾千元的包包在這里通常只需幾百元就能入手,不乏冷門中古款式的身影。而LV、YSL等熱門品牌的區域更是人頭攢動,熱門爆款如neverfull、onthego等一應俱全。
像愛馬仕這樣的頂級品牌也被精心陳列,熱門款式如花園包、Lindy包等比比皆是。香奈兒等其他熱門品牌也整齊排列,等待顧客試背、挑選。
除了包袋區,店內還有珠寶、腕表、相機、游戲機、錢包、圍巾、帽子、腰帶等各品類產品,以及服飾、鞋履區。所有產品都可以自主挑選,自助選購。用戶可以通過掃描產品標簽上的二維碼,在“超級轉轉”小程序上查看價格及詳細信息,包括鑒定報告、瑕疵點位展示、生產年份等。
與“超級轉轉”相似,“只二”也在上海、深圳、成都等地開設了線下門店,即“透明倉”。這些門店同樣以倉儲式大店的形式呈現,面積龐大,產品種類繁多。作為國內二手經濟的代表公司,只二和轉轉都瞄準了線下倉儲式大門店這一新興業態。
從發展過程來看,轉轉和只二都是從線上業務起家。轉轉最初以數碼3C領域見長,而只二則專注于女性賽道。隨著業務的迅速擴張,只二在二手服裝市場站穩腳跟后,又將業務拓展至包袋、珠寶等領域,并上線了寄賣服務。其優質的用戶畫像和良好的市場表現,也吸引了資本市場的青睞。
如今,只二和轉轉都在線下布局倉儲式大店,試圖通過實體店面展現品牌理念,提升用戶體驗,尋找新的增長點。這種經營思維的轉變也直接影響了店內SKU的排布。例如,轉轉最擅長的品類——手機就不在線下店經營范圍內,而是將相機、游戲機等作為主打產品。
從目前的經營情況來看,線下大店不僅為用戶帶來了更“在場”的體驗,也提升了品牌的出貨率。只二、轉轉都采用了線上線下相結合的出貨方式,對于擁有龐大貨盤的兩家公司來說,提升貨品流通速度就是提升進賬速度。
然而,線下倉儲式大店的興起也對中古二奢店造成了沖擊。過去,中古二奢店憑借獨特的裝修、主理人的審美眼光以及一定程度的信息差,成功淘到了第一桶金。但現在,隨著價格體系的日益透明,這些店鋪的生存空間被進一步壓縮。不過,這也促使中小型二奢店主更加注重審美和選品,以應對市場的變化。
盡管二手經濟領域仍存在一些問題,如非標產品帶來的“真假難辨”等頑疾,但隨著倉儲式多品類大店的接連開業,二手經濟已經展現出了更多的商業空間和發展潛力。這不僅讓二奢市場更加繁榮,也讓更多品類有機會被消費者看到和認可。