近日,世界經濟論壇2025年新領軍者年會在天津成功舉辦,吸引了眾多行業領袖參與。海爾集團董事局主席兼首席執行官周云杰在會上接受了采訪,分享了對家電行業智慧系統互聯的看法。
當被問及海爾是否與小米就智慧家庭系統的互聯有過交流時,周云杰坦言,海爾與小米以及行業內多家企業都保持著密切溝通,共同探討如何實現智慧家庭的互聯互通。他強調,企業的出發點不應僅局限于自身利益,而應始終圍繞用戶體驗進行布局和創新。
對于是否與小米創始人雷軍就這一話題進行過個人交流,周云杰透露,在兩會期間,他們曾在代表通道等候時討論過智慧家居系統的互聯問題。
在“解讀中國AI發展路徑”分論壇上,周云杰進一步指出,蘋果、小米等企業的系統相對封閉,而海爾則致力于打造一個開放的平臺,能夠集成多種品牌的家電,同時海爾的家電也能被其他系統集成。他認為,這是未來智慧家庭系統發展的一個可能方向。
針對行業內卷問題,周云杰表達了自己的看法。他表示,市場競爭是常態,但良性有序的競爭才能促進行業的健康發展。他認為,價格戰并非明智之舉,雖然短期內可能吸引消費者,但長期來看會損害行業的健康發展。他強調,企業應該通過技術創新來提升消費體驗,為消費者提供高性價比的產品。
周云杰舉例說:“消費者支付3000元,卻能得到價值4000元的產品體驗,這才是更有意義的事情。而不是將3000元的產品價格降至900元或1000元,這樣的做法忽視了產品的價值。”
早在本月早些時候,周云杰就曾對小米涉足家電領域表示歡迎,并提到未來可以考慮互相兼容生態。他認為,競爭是常態,歡迎更多企業參與競爭,共同推動行業發展。他強調,未來的競爭不再是單一企業之間的對抗,而是生態與生態之間的對話。他提到,目前市場上存在蘋果、華為、海爾、小米米家等多種家庭系統,未來應該考慮在生態中為用戶提供統一的界面,實現互相兼容,以給用戶帶來便利和更好的體驗。