在數字化轉型的大潮中,人工智能技術正深刻改變著B2B行業的面貌。近期,百度愛采購發布了一份名為《B2B行業7天用好AI藍皮書》的報告,該報告詳細闡述了AI技術與B2B商業場景的深度融合,為商家提供了一套從商品創建到營銷推廣的全鏈路AI解決方案。
報告的第一部分聚焦于AI如何賦能商品發布,實現效率與成本的雙重突破。以往,B2B商家在商品創建與優化上面臨諸多挑戰,但如今借助百度愛采購的AIGC技術,商家可以通過對話式交互快速發布商品,并對存量商品進行批量修改和優化。AI商品助手的應用,更是讓商品發布到診斷優化的全過程變得高效便捷,單個商品創建時間大幅縮短。
緊接著,報告揭示了AI在店鋪裝修方面的創新應用。傳統店鋪裝修成本高、耗時長,而百度愛采購推出的智能店鋪裝修解決方案,則能在10秒內一鍵生成優質店鋪頁。這一功能不僅降低了中小企業的設計成本,還提升了店鋪的專業感和吸引力,為客戶帶來更佳的瀏覽體驗。
在第三天的內容中,報告介紹了VR工廠沉浸式體驗如何打破線上采購的信任壁壘。通過3D建模、全息影像等技術,買家可以零成本體驗工廠參觀,直觀了解工廠規模、生產能力及產品質量。這一功能顯著提升了買家的購買信心,進而提高了店鋪的線索轉化率。
第四天,報告強調了AI客服在提升服務效率方面的重要作用。百度愛采購的智能接待工具能夠7×24小時自動接待潛在客戶,快速解答買家咨詢,不僅節省了人工成本,還提升了線索轉化率。這一工具通過多種形式介紹商品,并提供豐富的組件能力和引導話術,幫助商家獲取更多商機。
在獲客方面,報告指出,百度愛采購的B2B行業智能體通過智能撮合引擎和百度千億級流量資源,為商家提供了低成本獲得精準客戶的解決方案。商家只需簡單設置,即可開啟智能獲客之旅,借助百度場域流量賦能,精準觸達客戶,提升獲客效果。
第六天的內容聚焦于生成式投放和加油包產品如何助力商家高效拓客。生成式投放系統能夠智能生成推廣方案,省去商家繁瑣的策劃過程;而加油包則作為輕量級擔保點擊量的訂單制營銷產品,為商品獲取高質流量。購買加油包的店鋪在曝光、點擊、線索量等方面均顯著優于未購買的店鋪。
最后,報告介紹了AI在營銷視頻制作方面的應用。百度愛采購結合AI大模型與數字人技術,讓商家只需提供簡短視頻素材,就能快速生成大量高質量的多語種數字人營銷視頻。這一技術降低了營銷視頻的制作成本,提升了營銷效果。
整體來看,《B2B行業7天用好AI藍皮書》的發布標志著AI技術在B2B領域的應用邁入了新階段。從商品創建到店鋪裝修,從工廠展示到客戶服務,從獲客到營銷,AI技術貫穿了B2B商業的各個環節,為商家帶來了顯著的效率和成本優勢。對于B2B行業的企業而言,擁抱AI已成為不可逆轉的趨勢。