在深圳這座科技創(chuàng)新的熱土上,2025年5月見(jiàn)證了一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的交流。太陽(yáng)社區(qū)會(huì)長(zhǎng)劉駿宏,在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)先行者大會(huì)上,成為了眾人矚目的焦點(diǎn)。他不僅在會(huì)上穿梭于各大車(chē)企領(lǐng)袖之間,更在會(huì)后的一個(gè)特殊時(shí)刻,接受了華為常務(wù)董事、終端BG董事長(zhǎng)余承東的親自邀約,展開(kāi)了一場(chǎng)深度對(duì)話。
這場(chǎng)對(duì)話發(fā)生在華為展區(qū)的VIP洽談室內(nèi),氛圍安靜而專(zhuān)注。余承東開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,對(duì)太陽(yáng)社區(qū)在用戶(hù)洞察和需求聚合方面的能力表示了高度認(rèn)可。他強(qiáng)調(diào),在智能化定義汽車(chē)未來(lái)的今天,用戶(hù)的真實(shí)體驗(yàn)和反饋是產(chǎn)品定義、技術(shù)研發(fā)乃至商業(yè)模式創(chuàng)新的起點(diǎn)和核心驅(qū)動(dòng)力。這一觀點(diǎn)與劉駿宏不謀而合。
劉駿宏分享了太陽(yáng)社區(qū)在用戶(hù)研究方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。他提到,用戶(hù)對(duì)續(xù)航的焦慮已經(jīng)從單純的里程長(zhǎng)短轉(zhuǎn)向了補(bǔ)能的便利性與速度,智能駕駛的接受度與功能的實(shí)用性和安全透明性高度相關(guān),而個(gè)性化服務(wù)和情感連接正在成為用戶(hù)粘性的新基石。他還指出,太陽(yáng)社區(qū)所積累的海量用戶(hù)數(shù)據(jù),是穿透市場(chǎng)迷霧、直達(dá)需求本質(zhì)的寶貴資源。
余承東對(duì)此深表贊同,他表示,華為在賦能車(chē)企、提供領(lǐng)先的智能座艙和智能駕駛解決方案時(shí),始終把用戶(hù)體驗(yàn)放在首位。然而,先進(jìn)的技術(shù)若不能精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求,其價(jià)值將大打折扣。太陽(yáng)社區(qū)所擁有的深度用戶(hù)洞察,正是華為在精準(zhǔn)定義產(chǎn)品、優(yōu)化技術(shù)路線、實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)閉環(huán)方面的關(guān)鍵所在。
話題逐漸延伸到更廣闊的合作前景。劉駿宏闡述了太陽(yáng)社區(qū)的愿景:成為連接億萬(wàn)用戶(hù)與產(chǎn)業(yè)各方的超級(jí)樞紐,不僅傳遞用戶(hù)聲音,更要深度參與價(jià)值創(chuàng)造。他提出了構(gòu)建“用戶(hù)數(shù)據(jù)銀行”與“共創(chuàng)平臺(tái)”的設(shè)想,旨在讓用戶(hù)數(shù)據(jù)在賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值的合理回饋。這一設(shè)想引起了余承東的濃厚興趣。
余承東表示,華為愿意與太陽(yáng)社區(qū)共同設(shè)立研究課題,聚焦用戶(hù)最關(guān)切的智能化、網(wǎng)聯(lián)化體驗(yàn)痛點(diǎn),推動(dòng)華為技術(shù)解決方案的精準(zhǔn)優(yōu)化。他還提到,雙方可以在真實(shí)用車(chē)場(chǎng)景中進(jìn)行深度測(cè)試與反饋,加速技術(shù)成熟與產(chǎn)品化落地。雙方還將共同研究基于區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)的用戶(hù)數(shù)據(jù)確權(quán)與價(jià)值分配模型,探索用戶(hù)在貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)、參與共創(chuàng)過(guò)程中獲得實(shí)質(zhì)性回報(bào)的創(chuàng)新路徑。
這場(chǎng)對(duì)話不僅是對(duì)太陽(yáng)社區(qū)影響力的認(rèn)可,更是對(duì)用戶(hù)力量在產(chǎn)業(yè)中地位的重新定義。余承東強(qiáng)調(diào),未來(lái)的汽車(chē)經(jīng)濟(jì)將是用戶(hù)深度參與、數(shù)據(jù)價(jià)值充分釋放、多方共贏的生態(tài)型經(jīng)濟(jì)。太陽(yáng)社區(qū)在這樣的群體中扮演著不可或缺的角色,與劉駿宏和太陽(yáng)社區(qū)的交流,對(duì)華為深化汽車(chē)產(chǎn)業(yè)布局、踐行“以用戶(hù)為中心”的理念具有戰(zhàn)略意義。
隨著對(duì)話的深入,劉駿宏也深刻意識(shí)到太陽(yáng)社區(qū)未來(lái)的發(fā)展方向。他計(jì)劃深化數(shù)據(jù)洞見(jiàn)能力,構(gòu)建更科學(xué)、更系統(tǒng)的用戶(hù)需求挖掘與分析模型;拓展生態(tài)鏈接廣度,主動(dòng)鏈接核心技術(shù)提供商、服務(wù)運(yùn)營(yíng)商和政策制定方;引領(lǐng)共創(chuàng)模式創(chuàng)新,探索更有效的用戶(hù)參與機(jī)制;推動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值確權(quán),積極參與行業(yè)規(guī)則制定。
此次會(huì)面如同一束強(qiáng)光,照亮了太陽(yáng)社區(qū)未來(lái)的道路。它標(biāo)志著以會(huì)員為核心的新經(jīng)濟(jì)范式已經(jīng)獲得了產(chǎn)業(yè)最頂層力量的認(rèn)可。太陽(yáng)社區(qū)不僅要在會(huì)員服務(wù)層面發(fā)揮作用,更要成為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式重構(gòu)和定義未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的戰(zhàn)略高地。
在深圳這座先鋒之城,未來(lái)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的畫(huà)卷正在加速鋪展。它由尖端技術(shù)勾勒線條,由行業(yè)巨擘揮灑筆墨,但其靈魂與色彩,終將由億萬(wàn)用戶(hù)的真實(shí)選擇與體驗(yàn)來(lái)定義。劉駿宏與余承東的這次歷史性握手,不僅是對(duì)太陽(yáng)社區(qū)影響力的高調(diào)彰顯,更是用戶(hù)力量正式登上產(chǎn)業(yè)核心舞臺(tái)的宣言。