5月10日,阿里巴巴迎來了它的第21個阿里日,這一天,馬云重返阿里總部,現身復刻版的湖畔小屋,向員工們發表講話,鼓勵大家不忘初心,持續創業。馬云的每次現身,都能讓阿里內部士氣高漲。
前一天,阿里巴巴集團CEO吳泳銘也在公司內部網絡上發帖,號召全體員工回歸初心,重新點燃創業激情。進入2025年,阿里巴巴似乎已經從過去的低谷中走出,正以強勁的發展勢頭向前邁進。
今年2月,隨著DeepSeek的火爆,阿里巴巴在AI領域取得了顯著成果,市場反應熱烈,甚至有觀點認為,阿里巴巴正憑借AI技術實現復興。近一兩個月來,阿里巴巴在電商領域也頻頻出手,動作不斷,顯示出強烈的反擊態勢。
在電商領域,阿里巴巴的最新動作是5月10日推出的淘寶桌面版客戶端。這款客戶端采用了瀏覽器風格的界面設計,整合了AI和阿里旺旺聊天功能,能夠實現分屏展示和流暢瀏覽。其中,AI導購助手功能尤為引人注目,它結合了Qwen 3和DeepSeek技術,旨在為用戶提供個性化的商品推薦。
阿里巴巴還與小紅書達成合作,進一步打通從種草到購買的全鏈路。用戶在小紅書上看到的種草筆記,現在可以直接跳轉到淘寶APP進行購買。這一合作不僅為阿里巴巴帶來了新的流量,也提升了小紅書種草筆記的商業價值。
在即時零售領域,阿里巴巴也展現出了強大的競爭力。面對京東和美團在外賣市場的激烈競爭,阿里巴巴攜手餓了么高調進軍外賣市場,并升級了淘寶閃購業務。淘寶閃購在推出后的短短6天內,訂單量就突破了千萬,超過了市場預期。
回顧阿里巴巴的發展歷史,從1999年誕生至今,它經歷了無數的挑戰和變革。從B2B業務到C2C的淘寶業務,再到B2C的天貓平臺,阿里巴巴始終保持著創新精神和敏銳的市場洞察力。然而,在移動互聯網時代和短視頻購物時代的沖擊下,阿里巴巴也遭遇了前所未有的挑戰。
特別是在電商市場份額方面,阿里巴巴曾一度占據絕對優勢,但隨著拼多多的崛起和抖音電商的快速發展,阿里巴巴的市場份額逐漸下滑。據機構統計,2024年中國電商市場份額中,阿里淘天占33%,拼多多占19%,抖音電商占18%,京東占17%,其他玩家占13%。
為了應對這些挑戰,阿里巴巴進行了管理層大調整,蔡崇信和吳泳銘接任了董事會主席和CEO職務。他們進行了一系列內部變革和業務梳理,重塑了業務戰略的優先級。同時,阿里巴巴還加大了對AI和云計算業務的投入,計劃在未來三年內投入超過3800億元用于建設云和AI硬件基礎設施。
在5月10日的阿里日上,蔡崇信表示,公司現階段聚焦兩大核心戰略方向:電商和云+AI。雖然AI業務取得了顯著成果,但電商業務仍然是阿里巴巴的第一業務。他強調,要把AI融入每一塊業務、每一塊環節,未來三到五年內,所有業務都應以AI為驅動。
值得注意的是,馬云曾在去年的螞蟻集團20周年活動上談及AI的發展時表示,未來20年的AI時代將帶來超乎想象的改變。但他也指出,AI雖然能改變一切,但并不能決定一切。對于阿里巴巴來說,AI技術能夠為電商業務賦能,但電商業務仍然是根基所在。
隨著618電商促銷大戰的打響,阿里巴巴也在積極備戰。閃購及背后的即時零售業務將成為今年618的重要競爭焦點。阿里巴巴需要穩固電商業務基本盤,同時繼續探索新的增長點和商業模式。
雖然阿里巴巴在電商領域面臨諸多挑戰和壓力,但憑借其在AI技術方面的優勢和持續的創新精神,相信它能夠在未來的競爭中取得更好的成績。