近期,哪吒汽車的用戶群體中掀起了一陣熱議,焦點直指該品牌官網及官方App遭遇的訪問障礙。據悉,自5月2日起,眾多哪吒車主紛紛反饋,他們的手機App遭遇了斷網情況,導致通過App遠程控制車輛的功能無法使用。
這一突發狀況給不少車主帶來了不小的困擾。有車主表示,在遭遇App無法連接的情況下,自己的車鑰匙和機械鑰匙都留在車內,而所有車門均無法開啟,最終只能依靠App打開了后備箱才得以進入車內。還有車主反映,盡管能夠勉強打開App,但車輛定位信息無法實時更新,也無法查看充電狀態及剩余續航里程等關鍵信息。
這一系列問題的出現,迅速在網絡上引發了廣泛討論。不少網友對哪吒汽車的技術穩定性表示了擔憂,并呼吁品牌方盡快解決這一問題,以保障車主的正常使用權益。
面對用戶的強烈反響,哪吒汽車方面尚未發布官方聲明,但這一事件無疑對該品牌的用戶信任度造成了一定程度的影響。車主們期待品牌方能夠迅速查明原因,采取有效措施,確保類似問題不再發生。