4月29日上午，吉利汽車APP突發故障，引發眾多車主不滿。據多位車主爆料，他們在使用吉利汽車APP時遭遇網絡不可用的問題，導致手機無法解鎖車輛。
“真是太糟心了！”王先生憤怒地表示。他當天早晨駕駛吉利繽越帶著家人外出吃早餐，僅僅離開車輛十幾分鐘，回來時卻發現車門無法打開。原來，吉利APP突然崩潰，由于他習慣使用藍牙鑰匙開鎖，此時服務器無法連接，車門因此被“鎖死”。王先生一家不得不在路邊苦等3個多小時。
除了王先生，還有許多吉利車主也遭遇了類似問題。他們在社交媒體上紛紛吐槽，稱吉利APP無法登錄，顯示服務器異常。不過，也有部分吉利銀河車主表示，他們的APP可以正常使用，未受影響。
領克APP也出現了問題。有網友反饋稱，領克APP出現“車輛信息獲取異常”等報錯，甚至在行駛途中座椅位置被無故更改。這些問題讓車主們倍感焦慮，擔心車輛安全。
面對車主們的強烈不滿，吉利控股集團迅速作出回應。高級副總裁楊學良表示歉意，并透露IT團隊已經全力投入修復工作。他承諾，問題應該會很快得到解決。
果然，領克汽車在當天中午12點發布公告稱，由于云服務器基礎網絡出現異常，導致部分功能無法使用。技術團隊正在全力搶修，功能正在逐步恢復中。同時，領克汽車建議車主們攜帶實體車鑰匙出行，以免因APP無法使用而影響用車。
下午1點48分，領克汽車再次發布公告稱，經過技術團隊的緊急搶修，目前服務器已經全部恢復正常。如果車主們在使用過程中仍遇到異常情況，請隨時反饋，他們將第一時間進行處理。
此次吉利APP和領克APP的故障給車主們帶來了不小的困擾。希望吉利控股集團能夠吸取教訓，加強技術維護，確保車主們能夠順暢使用各項功能。
