近年來，中國汽車行業(yè)的焦點不斷匯聚，無論是傳統(tǒng)車企與新興勢力的較量，還是新技術的涌現(xiàn)與熱議，都成為了公眾茶余飯后的熱議話題。中國汽車行業(yè)市場規(guī)模的迅速擴張，成為了這一領域備受矚目的背景。

據(jù)公安部數(shù)據(jù)顯示，至2024年，全國機動車保有量已達到驚人的4.53億輛，而國內乘用車銷量更是達到了約2260.8萬輛，同比實現(xiàn)了3.1%的增長。隨著汽車保有量的持續(xù)攀升，消費者對汽車保養(yǎng)維修的需求也日益多樣化和精細化。

這一趨勢打破了4S店在汽車后市場一統(tǒng)天下的格局，獨立汽修連鎖企業(yè)開始嶄露頭角，并逐漸占據(jù)更大的市場份額。近日，“汽車后市場第一股”途虎養(yǎng)車發(fā)布了其2024年業(yè)績報告，即便在市場競爭加劇、消費需求趨于平穩(wěn)的背景下，途虎依然實現(xiàn)了營收、凈利和門店數(shù)量的全面增長。

財報顯示，途虎全年實現(xiàn)營收147.59億元，同比增長8.5%；經(jīng)調整后的凈利潤為6.24億元，同比大幅增長29.7%。截至2024年底，途虎工場店數(shù)量達到6874家，同比凈增965家；累計注冊用戶近1.4億，同比增長20.4%。

途虎業(yè)績的持續(xù)增長，得益于其在行業(yè)洗牌中的穩(wěn)健策略。通過門店規(guī)模的擴張、供應鏈效率的提升以及服務的優(yōu)化，途虎持續(xù)鞏固了其行業(yè)龍頭地位。近年來，國內汽車市場的調整也引發(fā)了汽車后市場生態(tài)的巨大變化，途虎敏銳地捕捉到消費意愿向線上遷移的趨勢，利用O2O模式迅速擴張，整合上下游資源，確立了核心業(yè)務。

途虎通過廣泛的布局和迅速擴大的門店規(guī)模，像“毛細血管”一樣深入市場各個角落，極大縮短了服務半徑。輪胎和保養(yǎng)業(yè)務構成了途虎的兩大營收支柱，2024年，輪胎和底盤零部件收入達到61.32億元，同比增長10.4%；汽車保養(yǎng)收入則為54.21億元，同比增長9.9%。

途虎依靠門店規(guī)模和供應鏈優(yōu)勢，降低了成本，為消費者提供了高性價比的服務。成熟的物流體系也進一步提升了邊際效益。截至2024年底，途虎通過243條自配送線路以及外部承運商的協(xié)同，串聯(lián)起30個區(qū)域倉、606個前置倉和6874個工場店，履約費用率降低至4.5%。

途虎持續(xù)優(yōu)化倉內作業(yè)效率，引入自動庫內規(guī)劃和自動化設備，如燈光揀選流程，提升人工效率58%。同時，前置倉的倉庫密度和庫存模型也得到了提升，進一步滿足了門店貨品需求。規(guī)模效應也優(yōu)化了途虎的毛利率表現(xiàn)，2024年，途虎毛利為37.46億元，同比增長11.5%，毛利率為25.4%，較2023年提升0.7個百分點。

途虎采用加盟模式，快速拓展門店網(wǎng)絡，這一模式資產(chǎn)較輕，有助于搶占市場。途虎與加盟商進行利潤分成，激發(fā)了加盟商的積極性。同時，途虎通過線上導流和廣告投放，為門店帶來更多曝光和客流。2024年，途虎營銷開支同比增長15.5%至10.08億元，主要用于短視頻平臺和線下促銷活動。

途虎還通過正向激勵政策，如提前續(xù)約優(yōu)惠政策和多項激勵獎項，引導加盟商提升服務質量和管理能力。途虎正在聚焦AI，利用AI工具賦能加盟商和內部運營團隊，提升運營效率和服務質量。這一系列政策取得了顯著效果，至2024年底，途虎工場店數(shù)量達到6874家，盈利比例保持在90%以上。

途虎的下沉策略也取得了不俗的效果，門店已覆蓋全國318個地級行政區(qū)和1759個縣級行政區(qū)，對全國乘用車保有量在2萬以上的縣域覆蓋率達到66%。途虎推出“萬鎮(zhèn)萬店”計劃，扶持中西部下沉空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加盟商，門店數(shù)同比增長超過30%，其中新疆門店數(shù)同比增長超過60%。

途虎自成立以來，通過線上下單、線下服務的互聯(lián)網(wǎng)模式閉環(huán)，成功從傳統(tǒng)4S店和個體門店中脫穎而出。途虎在供應鏈、門店等方面的差異化定位，構建了其護城河。面對新的市場變量，途虎積極調整策略，通過短視頻平臺等用戶內容創(chuàng)作平臺進行投入，獲得了更多用戶關注，并在抖音平臺上實現(xiàn)了可觀的用戶觸達。

2024年全年，途虎在上述渠道的輪胎保養(yǎng)新用戶數(shù)同比增長超過100%，并常年位居抖音電商汽車零配件行業(yè)GMV排名榜首。途虎還聯(lián)合抖音推出了“云途引擎3.0”行業(yè)生態(tài)解決方案，幫助供應商和門店提升運營效率，覆蓋更多潛在用戶。通過不斷完善和更新整個鏈條，途虎實現(xiàn)了更高的流量轉化效率，用戶復購率提升至62.3%。

途虎還切入新能源領域，為平臺上占比超過11%的活躍新能源汽車用戶提供一站式服務。2024年初，途虎上線了新能源汽車充電業(yè)務，已整合國內頭部電樁供應商，累計接入7萬座電站，覆蓋全國342個城市。途虎體系內具備低壓電工認證的技師數(shù)量超過800人，接受過新能源維修技術培訓的技師數(shù)量超4000人，處于行業(yè)領先位置。