抖音電商近日宣布對“違規(guī)蹭熱不當獲利”相關治理規(guī)范進行全面升級，旨在進一步規(guī)范平臺內容生態(tài)，遏制部分賬號通過虛假信息炒作、惡意蹭熱等手段謀取商業(yè)利益的行為。此次升級聚焦于“打假”“測評”“揭黑”等高爭議領域，通過細化規(guī)則、強化處罰措施，維護公平有序的網(wǎng)絡環(huán)境。

根據(jù)新發(fā)布的規(guī)范，平臺明確要求創(chuàng)作者在發(fā)布“打假”“測評”“揭黑”等內容時，必須基于科學依據(jù)、行業(yè)標準及客觀事實，確保信息真實、觀點理性。例如，創(chuàng)作者若聲稱某商品存在質量問題，需提供權威檢測報告或專業(yè)分析作為支撐，而非僅憑主觀臆斷或片面信息。平臺嚴禁以“揭黑”“揭秘”為噱頭，發(fā)布虛假營銷信息詆毀行業(yè)、商戶或商品，隨后在相關領域進行實物銷售或知識付費課程推廣，此類行為將被視為不當獲利。

針對“邊打假邊帶貨”的爭議現(xiàn)象，新規(guī)進一步明確：創(chuàng)作者在“打假”“測評”他人內容或商品時，若同時在相同行業(yè)售賣同類商品或知識付費課程，可能被質疑存在利益沖突，甚至被認定為“假揭黑真牟利”。例如，某賬號發(fā)布視頻指責某品牌護膚品成分有害，但自身卻銷售同類護膚品或相關護膚課程，此類行為將受到嚴格限制。

為精準識別違規(guī)賬號，平臺建立了“爭議賬號”判定機制。若創(chuàng)作者發(fā)布的內容因缺乏科學依據(jù)、不符合行業(yè)標準或與事實明顯不符，引發(fā)公眾廣泛質疑；或多條內容因涉嫌侵權被舉報下架；甚至在司法訴訟中被判決敗訴，且其賬號存在電商帶貨等商業(yè)變現(xiàn)行為，尤其是售賣同類商品或課程，則將被列為“爭議賬號”。例如，某賬號多次發(fā)布未經(jīng)證實的“食品添加劑超標”內容，導致多家企業(yè)名譽受損，同時該賬號通過直播帶貨銷售同類食品，此類賬號將被納入重點監(jiān)管范圍。

對于被認定為“爭議賬號”的創(chuàng)作者，平臺將依據(jù)規(guī)則關閉其內容加熱與商業(yè)變現(xiàn)功能，包括內容推廣、電商帶貨、星圖商單、廣告合作等。若多個“爭議賬號”存在互相引流、協(xié)同炒作等行為，平臺將整體關閉其矩陣類賬號的變現(xiàn)功能。例如，某MCN機構旗下多個賬號通過發(fā)布虛假測評內容互相導流，并集體推廣同類商品，此類行為將受到嚴厲打擊。

此次規(guī)范升級并非孤立舉措。此前，抖音已陸續(xù)發(fā)布《關于更新“違規(guī)蹭熱不當獲利”內容治理規(guī)范的公告》《抖音社區(qū)熱點信息和賬號治理規(guī)則（試行）》等文件，逐步構建起覆蓋熱點事件、民生領域等關鍵場景的治理體系。新規(guī)的出臺，標志著平臺對違規(guī)蹭熱行為的治理從“事后處罰”轉向“事前預防+事中監(jiān)管+事后追責”的全鏈條管控。

業(yè)內人士指出，隨著短視頻平臺影響力擴大，部分賬號為追求流量和利益，不惜制造爭議、傳播虛假信息，不僅損害消費者權益，也破壞了行業(yè)生態(tài)。抖音電商此次升級規(guī)范，通過細化規(guī)則、強化執(zhí)行，為創(chuàng)作者劃定了清晰的行為邊界，有助于引導內容創(chuàng)作回歸理性與價值本位，推動平臺生態(tài)健康發(fā)展。