零售行業迎來新動態,全球知名人工智能企業OpenAI與美國大型零售商Target正式建立合作關系。這一舉措將為消費者打造更便捷的購物體驗,讓購物流程與智能交互深度融合。
據悉,自下周起,消費者在使用ChatGPT時,能夠直接瀏覽Target提供的豐富商品。這一功能覆蓋多種生活場景,以“假期電影之夜”的場景為例,當消費者向ChatGPT提出相關需求,如“幫我規劃一場假期電影之夜”后,ChatGPT便會依據場景特點,從Target的商品庫中篩選出合適的商品,并展示給消費者。
消費者在瀏覽推薦商品的過程中,可以根據自身喜好和需求,將心儀的商品逐一添加到虛擬購物車。這一過程如同在傳統電商平臺購物一般便捷,只是借助了ChatGPT的智能交互能力,讓商品推薦更加精準和個性化。
當消費者完成商品挑選,準備進行購買時,系統會自動將他們引導至Target官方應用。在Target應用中,消費者可以完成后續的支付、配送地址填寫等操作,最終完成整個購物流程。這種跨平臺的購物體驗,不僅整合了人工智能的智能推薦優勢,還充分發揮了零售商自身的服務能力,為消費者提供了更加流暢、高效的購物方式。











