京東2025年“雙11”購(gòu)物節(jié)落下帷幕,官方發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)顯示,此次活動(dòng)再創(chuàng)佳績(jī)。截至11月11日23時(shí)59分,平臺(tái)成交額突破歷史紀(jì)錄,下單用戶數(shù)較去年同期增長(zhǎng)40%,訂單總量增幅接近60%。
第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,京東App用戶活躍度領(lǐng)跑全行業(yè),消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品、價(jià)格及服務(wù)的綜合滿意度位居首位。這一成績(jī)得益于平臺(tái)在商品豐富度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力及服務(wù)體驗(yàn)上的持續(xù)優(yōu)化。
科技品類成為本次大促的亮點(diǎn)。手機(jī)新品銷售額同比增長(zhǎng)超4倍,AI驅(qū)動(dòng)的3C數(shù)碼產(chǎn)品表現(xiàn)尤為突出。其中,AI平板成交額增長(zhǎng)200%,大屏AI手機(jī)增長(zhǎng)150%,AI眼鏡、智能音箱及家庭存儲(chǔ)設(shè)備均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。
家電家居領(lǐng)域同樣表現(xiàn)亮眼。閃電新品成交額增長(zhǎng)150%,送裝一體服務(wù)訂單量激增超90%。消費(fèi)者對(duì)即時(shí)配送與安裝一體化的需求持續(xù)上升,推動(dòng)相關(guān)服務(wù)規(guī)模快速擴(kuò)張。
日用百貨與服飾品類實(shí)現(xiàn)新突破。近500個(gè)細(xì)分品類成交額翻倍,涵蓋服飾、美妝及運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域。京東超市超3萬(wàn)個(gè)品牌銷售額增長(zhǎng)超100%,顯示消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)向全品類蔓延。
外賣業(yè)務(wù)成為本次大促的黑馬。平臺(tái)已接入超200萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)餐廳,頭部300個(gè)餐飲品牌日均訂單量較上線首月增長(zhǎng)13倍。即時(shí)零售與本地生活的融合,為消費(fèi)者提供了更便捷的購(gòu)物選擇。


















