當“文小言”悄然變回“文心”,百度AI產(chǎn)品的第三次更名引發(fā)行業(yè)熱議。這款兩年內(nèi)歷經(jīng)名稱變遷的產(chǎn)品,在5.0版本中推出魔法漫畫、實時視頻生成等十余項新功能,試圖以技術(shù)盛宴重振市場聲量。然而,蘋果棄用百度大模型轉(zhuǎn)投阿里通義的合作變故,以及月活用戶不足千萬的尷尬現(xiàn)實,暴露出中國AI產(chǎn)業(yè)“技術(shù)炫技易、價值落地難”的深層困境。

百度AI產(chǎn)品的命名史堪稱戰(zhàn)略搖擺的縮影。2023年7月,文心一言以“新一代搜索產(chǎn)品”定位亮相,承載著重構(gòu)搜索生態(tài)的野心。但一年后突如其來的“文小言”更名,暴露出市場表現(xiàn)不及預期的窘境——數(shù)據(jù)顯示,更名前該產(chǎn)品在AI助手賽道已落后于DeepSeek,甚至被依托短視頻生態(tài)崛起的豆包超越。行業(yè)分析師指出,這種更名本質(zhì)是對年輕用戶的妥協(xié),反映出產(chǎn)品定位的模糊:既想守住搜索老用戶,又試圖爭奪創(chuàng)作群體,最終導致兩頭落空。
如今5.0版本回歸“文心”之名,百度強調(diào)回歸AI搜索初心,但循環(huán)往復的更名已造成品牌認知損耗。應(yīng)用商店中,“找不到APP”的用戶吐槽屢見不鮮。更嚴峻的是戰(zhàn)略失焦問題:百度同時推進文心APP與文心助手雙產(chǎn)品,前者主打C端創(chuàng)作,后者嵌入搜索生態(tài),功能重疊度超60%,不僅讓用戶困惑,更造成內(nèi)部資源浪費。這種在技術(shù)引領(lǐng)與流量追逐間的反復試探,使百度錯失AI發(fā)展的關(guān)鍵窗口期。
文心5.0的功能矩陣看似強大,實則暗藏隱憂。其宣稱的“全模態(tài)能力”覆蓋語音、圖片、文檔等交互形式,但核心功能存在明顯短板。被重點宣傳的魔法漫畫雖支持多種畫風,但生成的劇情高度套路化,用戶上傳家人聚會照片后,竟出現(xiàn)“爺爺變身超級英雄”的荒誕情節(jié),與現(xiàn)實場景嚴重脫節(jié)。全模態(tài)交互的實用性也遭質(zhì)疑:語音識別對方言支持不足,圖片識別誤判率高,文檔解析甚至出現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)錯誤。對比豆包構(gòu)建的“短視頻創(chuàng)作-編輯-傳播”閉環(huán),文心的功能更像零散的技術(shù)展示。
運營數(shù)據(jù)進一步揭示問題:5.0版本的十余項功能中,用戶復購率較高的僅有文檔總結(jié)和智能搜索兩項基礎(chǔ)功能,魔法漫畫、視頻生成等炫技功能在首周體驗后便鮮有問津。這種功能堆砌的本質(zhì)是創(chuàng)新惰性——當行業(yè)多數(shù)產(chǎn)品復制基礎(chǔ)模式時,百度選擇用更多功能構(gòu)建差異化,卻陷入數(shù)量代替質(zhì)量的誤區(qū)。
百度在發(fā)布會上強調(diào)的“亮眼數(shù)據(jù)”經(jīng)不起推敲。Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示,截至2025年9月,文小言月活躍用戶僅530.91萬,遠低于豆包(1.72億)、DeepSeek(1.44億),甚至不及二線產(chǎn)品。用戶質(zhì)量差距更顯著:文心用戶日均使用時長僅8.2分鐘,付費轉(zhuǎn)化率不足3%,意味著絕大多數(shù)用戶只是淺嘗輒止。商業(yè)化層面,百度二季度財報顯示,AI新業(yè)務(wù)收入雖突破100億元,但直接來自文心APP的收入占比不足5%,主要依賴智能云B端服務(wù)和搜索廣告變現(xiàn),C端尚未找到可持續(xù)盈利模式。
生態(tài)建設(shè)同樣存在數(shù)量泡沫。百度宣稱有5萬家企業(yè)入駐,但其中80%僅使用基礎(chǔ)API接口,真正基于文心大模型開發(fā)核心產(chǎn)品的企業(yè)不足300家。反觀豆包,通過與抖音電商深度綁定,已實現(xiàn)“AI生成-直播轉(zhuǎn)化-用戶反饋”的商業(yè)閉環(huán),僅數(shù)字人直播一項就帶來數(shù)十億收入。市場地位的下滑更為明顯:從2024年底到2025年三季度,文心在AI助手賽道的影響力持續(xù)減弱,而豆包則躍升至榜首,形成雙寡頭格局。
破局關(guān)鍵在于回歸商業(yè)本質(zhì)。百度需錨定核心定位,聚焦“AI+搜索”的深度融合,將全模態(tài)能力轉(zhuǎn)化為搜索體驗升級的動力,例如優(yōu)化多模態(tài)搜索結(jié)果呈現(xiàn)、提升專業(yè)信息檢索效率。同時必須整合內(nèi)部產(chǎn)品,取消功能重疊的雙核心布局,集中資源打造拳頭產(chǎn)品。在垂直場景深耕方面,百度可依托智能云資源,將能力嵌入制造業(yè)、金融業(yè)、教育領(lǐng)域,開發(fā)圖紙識別、財報解析等工具,用場景化解決方案替代單純功能展示。
商業(yè)化需建立B端賦能、C端變現(xiàn)的雙輪驅(qū)動模式。B端延續(xù)智能云優(yōu)勢,通過“算力+模型+應(yīng)用”的打包服務(wù)提升收入;C端聚焦高價值場景,如將AI PPT和數(shù)據(jù)可視化整合為辦公套件,針對職場人群推出訂閱服務(wù)。生態(tài)建設(shè)則應(yīng)從數(shù)量擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量深耕,篩選優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立戰(zhàn)略共創(chuàng)計劃,提供技術(shù)支持與流量傾斜,共同打造標桿案例。
文心的三次更名,本質(zhì)是一場關(guān)于初心的尋找。百度或許需要明白,真正的初心不是某個名字,而是用技術(shù)創(chuàng)造價值的信念。當停止在名稱上糾結(jié)、在功能上炫技,轉(zhuǎn)而打磨搜索體驗、深耕垂直場景、構(gòu)建商業(yè)閉環(huán),文心才能真正找回自己的位置。畢竟,能被歷史記住的AI產(chǎn)品,從來不是那些舉辦了最盛大發(fā)布會的,而是那些真正改變了生活的。













