在2025中國移動全球合作伙伴大會上，中興通訊與中國移動聯合舉辦了一場備受矚目的發布會，主題為“無線通信智能體AN L4（Autonomous Networks）生態踐行成果”。此次發布會上，廣東、福建、河南三省移動公司集中亮相了國內首批基于Agentic AI技術的無線智能體商用實踐成果，標志著這一前沿技術在多區域、多場景的規模化應用邁出了關鍵一步。
廣東移動依托“微網格”生產體系，率先推出業界首個通用Agentic AI故障專家智能體。該智能體通過動態思維鏈推理技術，能夠自主識別網絡隱患并自動執行修復方案，實現“隱患即消、故障即愈”的運維目標。這一創新成果顯著提升了網絡故障處理的效率，為運營商節省了大量人力成本。河南移動則基于商用級超大容量網管系統，深度融合中興通訊星云通信大模型2.0，打造出“連接安心、體驗舒心、服務貼心”的“三心”智能新網絡。通過AI與大模型的協同研究，該網絡在穩定性、用戶體驗和服務質量方面均達到行業領先水平。
福建移動則將重點放在用戶體驗優化上，在高階自智示范區全面部署優化智能體和體驗智能體。這些智能體為“連接+應用+權益”的融合運營提供了智慧保障，使用戶在享受高速網絡的同時，還能獲得更加個性化的服務體驗。福建移動的實踐成果表明，Agentic AI技術不僅能夠提升網絡性能，還能為運營商創造新的業務增長點。
發布會上，中興通訊數據智能及服務產品副總經理李剛詳細介紹了“無線數智人家族”的生態布局。該體系以內生智能重構基礎設施，以智能體為核心重塑運維流程。在無線基礎設施層，智算板、追焦天線、智能光模塊等智能硬件使網絡具備自主思考能力；在單域/跨域自智層，無線、核心網、傳輸等多領域智能體與專家級跨域智能體協同工作，實現復雜場景下的全流程無人閉環運維；在平臺層，Co-Sight 2.0“數智人工廠”預置了200多個通信領域模板和1000多個MCP工具鏈，可一鍵生成解決方案并持續進化，平均縮短新業務上線時間70%。
李剛還透露，中興通訊已助力中國移動在TM Forum自智評級中位居全球第一，故障場景L3.8分創下業界新高。未來三年，雙方計劃將合作成果擴展至全國31個省份，全面支撐ToB、ToH、算網融合等新興場景，為運營商帶來運維效率的顯著提升和運營成本的大幅節約。從廣東的故障專家智能體到河南的“三心”智能新網絡，再到福建的體驗優化方案，中興通訊與中國移動的合作成果已在多地域、多場景中展現出強大實力，為通信行業的數智化轉型樹立了新標桿。
