在近日舉辦的《阿里巴巴AI向善行動報告》發布研討會上，阿里巴巴合伙人、高德董事長劉振飛提出，隨著人工智能技術突破性發展，具備自主感知與決策能力的智能體正重塑科技與公益的關系。他特別指出："向善應當成為AI發展的核心準則，而非附加選項。"

作為中國科技企業的代表，阿里巴巴自創立之初便將公益理念融入企業基因。這種文化并非績效考核指標，而是通過員工自發行動形成的價值觀。多年來，公司通過技術創新持續推動社會進步，將"技術向善"轉化為多個具有影響力的實踐成果。

在兒童保護領域，阿里巴巴與公安部聯合開發的"團圓"系統通過移動端精準推送失蹤兒童信息，累計幫助5132名兒童回歸家庭，找回率高達98.5%。針對殘障群體出行需求，公司與中國殘聯合作推出的輪椅導航系統，源于內部殘障員工的實際體驗，現已為全國1700余萬行動不便人士提供1.5億次無障礙路線規劃，服務覆蓋60余個城市。

隨著AI技術進入主動決策階段，劉振飛強調需要重構技術倫理框架。他提出："AI向善不是功能升級，而是要將人文關懷植入技術底層邏輯。"這種理念在應急管理部中國安科院與高德聯合研發的"鷹眼守護"系統中得到充分體現。該系統運用云端AI實時分析17種危險駕駛行為，能在1公里范圍內實現秒級預警，準確率超過90%。2025年國慶期間，系統累計發出17.4億次預警，為駕駛員爭取關鍵反應時間。

"數字世界的智能最終要服務于現實世界的善意。"劉振飛在研討會上表示，當AI開始深度影響人類生活時，技術向善已從道德選擇轉變為發展底線。這種轉變要求開發者在模型訓練、交互設計等環節就植入人文關懷，確保技術進步始終服務于人的安全與福祉。