2025年香港金融科技周于香港會議展覽中心拉開帷幕，作為這一全球金融科技盛會的第十屆活動，其規(guī)模創(chuàng)下歷史新高。香港特別行政區(qū)行政長官李家超出席開幕式，與諾貝爾物理學獎得主杰弗里·辛頓（Geoffrey Hinton）及數(shù)十位來自中國內(nèi)地的人工智能、金融科技領域領軍人物共同探討行業(yè)趨勢。

在人工智能技術深度滲透金融領域的背景下，大模型的應用成為本屆峰會核心議題之一。度小滿首席執(zhí)行官朱光與香港大學副校長、金融創(chuàng)新與發(fā)展研究中心主任林晨展開深度對話，系統(tǒng)闡釋了人工智能技術如何重塑金融服務模式。

朱光指出，新一代大模型已突破單純知識儲備的局限，在邏輯推理能力上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，這為金融行業(yè)帶來革命性變革。以度小滿的實踐為例，企業(yè)通過部署人工智能系統(tǒng)，每日可實時分析6萬至7萬次客戶交互數(shù)據(jù)，涵蓋電話、企業(yè)微信及移動應用等渠道。系統(tǒng)不僅能精準識別客戶投訴焦點和產(chǎn)品改進需求，更能通過趨勢分析預測需求變化，使產(chǎn)品迭代周期大幅縮短。

在風險控制等核心金融場景中，人工智能展現(xiàn)出超越傳統(tǒng)算法的決策能力。度小滿將大模型應用于信貸審批流程，通過模擬資深信審員的決策邏輯，將單筆審核時間從10分鐘壓縮至30秒，同時將風險識別準確率提升50%以上。這種技術賦能使得基層員工也能具備專業(yè)級的決策能力。

更值得關注的是，人工智能正在推動普惠金融從理念走向?qū)嵺`。朱光描述了一個全新場景：借助智能體技術，每位普通用戶都能獲得專屬金融顧問服務。系統(tǒng)通過分析用戶的財務狀況、風險偏好等維度數(shù)據(jù)，可量身定制理財方案。無論是初入職場的年輕人，還是個體商戶，都能獲得精準匹配的金融服務——從個性化理財規(guī)劃到現(xiàn)金流適配的小額信貸，再到定制化保險產(chǎn)品。

林晨教授從學術視角補充了技術演進方向。他預測，未來個人將擁有多個專業(yè)化金融智能體，分別負責理財規(guī)劃、信貸管理、投資咨詢等不同領域。這些智能體在Web3.0環(huán)境下，可通過智能合約實現(xiàn)自動化交互，構建去中心化的金融服務網(wǎng)絡。這種模式將在普通人不太熟悉的領域發(fā)揮獨特價值。

關于人工智能對教育領域的影響，林晨認為技術將帶來根本性變革。在AI輔助教學場景中，每個學習者都能獲得定制化的關注，這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的關注分配完全消除人為偏見，有助于釋放個體潛能。他特別強調(diào)，教育過程中的人類情感互動不可替代，但人工智能能極大提升教學資源的分配效率。