在數(shù)字化消費浪潮席卷下,電商平臺已成為品牌競爭的主戰(zhàn)場。然而,部分商家為爭奪流量采取的低價傾銷策略,不僅導(dǎo)致市場價格體系失衡,更對品牌長期價值造成嚴(yán)重沖擊。如何規(guī)范線上價格秩序,成為眾多品牌亟待解決的課題。
所謂電商控價,是指品牌通過技術(shù)手段與制度設(shè)計,對線上銷售渠道實施系統(tǒng)性價格管理。其管理范疇涵蓋淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺,既包括對授權(quán)經(jīng)銷商的定價約束,也涉及對非授權(quán)賣家、跨區(qū)域竄貨行為的管控。這種管理方式的核心依據(jù)是《反不正當(dāng)競爭法》《價格法》等法律框架,以及品牌與渠道商簽訂的商業(yè)協(xié)議。
價格體系的穩(wěn)定性直接關(guān)乎品牌市場定位。當(dāng)消費者頻繁遭遇價格波動時,容易對品牌價值產(chǎn)生質(zhì)疑,尤其對定位高端的品牌而言,價格混亂會嚴(yán)重削弱其市場形象。某國際美妝品牌曾因線上價格失控,導(dǎo)致線下專柜客流量下降23%,印證了價格管理對品牌資產(chǎn)保護的重要性。
對于渠道生態(tài)系統(tǒng)而言,規(guī)范的價格機制是維持健康運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。合理的利潤空間能激發(fā)經(jīng)銷商的銷售積極性,某家電品牌通過實施分級控價策略,使經(jīng)銷商平均利潤率提升8個百分點,渠道投訴率下降65%。這種良性循環(huán)有助于構(gòu)建長期穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
在具體操作層面,品牌需要構(gòu)建多維度的管控體系。首先應(yīng)部署智能價格監(jiān)測系統(tǒng),通過AI算法實時抓取全網(wǎng)價格數(shù)據(jù),某運動品牌利用該技術(shù)將低價商品發(fā)現(xiàn)時間從72小時縮短至2小時。其次要完善產(chǎn)品溯源機制,通過唯一編碼追蹤商品流向,有效遏制跨區(qū)域竄貨行為。
針對不同違規(guī)情形,品牌需采取差異化處理措施。對于首次違規(guī)的中小賣家,可通過溝通警告方式引導(dǎo)整改;對于屢教不改的大型商家,則需啟動平臺投訴甚至法律訴訟程序。某3C品牌通過建立"三階處罰"機制,使違規(guī)率從15%降至3%以下。
長效管理機制的建立同樣重要。品牌應(yīng)將價格管控納入日常運營體系,定期評估管控效果。在新品上市、促銷活動等關(guān)鍵節(jié)點,需加強價格監(jiān)控力度。某服裝品牌通過設(shè)立專職控價團隊,使促銷期價格違規(guī)率下降40%,有效維護了市場秩序。
對于管理資源有限的品牌,與專業(yè)控價機構(gòu)合作成為可行選擇。這些機構(gòu)擁有成熟的技術(shù)平臺和豐富的處置經(jīng)驗,能夠幫助品牌快速建立管控體系。某母嬰品牌通過外包服務(wù),在三個月內(nèi)將線上價格合規(guī)率從68%提升至92%,顯著改善了市場環(huán)境。











