廣東汕頭澄海，這座被譽為“中國玩具之都”的城市，每年向全球輸送著數(shù)以億計的玩具產(chǎn)品。在這里，成千上萬家工廠日夜運轉(zhuǎn)，將彩色塑料顆粒轉(zhuǎn)化為各類玩具，通過陸路與海路運往世界各地。許多孩子的童年記憶，正是由這片土地上的玩具所構(gòu)建。

2017年，剛從大學(xué)畢業(yè)的潮汕青年洪墅，帶著家人資助的5000元啟動資金，踏上了玩具電商創(chuàng)業(yè)之路。彼時，澄海的玩具產(chǎn)業(yè)已形成高度成熟的生態(tài)：老牌工廠掌控供應(yīng)鏈源頭，線下分銷渠道壁壘森嚴，線上流量向頭部賣家集中。對于一個初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者而言，這里似乎沒有太多機會。但他憑借潮汕人“寧愿睡地板也要當老板”的執(zhí)拗，決定在這片紅海中尋找突破口。

洪墅選擇將“過家家”系列玩具作為切入點，包括仿真迷你廚房、可“切開”的塑料水果等產(chǎn)品。他的貨源主要來自1688平臺，但當時平臺尚未建立“超級工廠”認證體系，他難以分辨供應(yīng)商是貿(mào)易商還是工廠?！澳玫降呢浛赡芤呀?jīng)轉(zhuǎn)過一道手，價格沒有優(yōu)勢，好的貨源早被大賣家選走了?！眲?chuàng)業(yè)初期，他每天只有8個訂單，打包發(fā)貨甚至用不上一小時。產(chǎn)品力和價格力雙雙缺失，他只能依靠運營能力尋找生存空間。

畢業(yè)前在童裝電商公司的實習(xí)經(jīng)歷，為洪墅提供了關(guān)鍵思路。他發(fā)現(xiàn)，童裝行業(yè)的用戶畫像是“寶媽”，這與玩具的目標客戶高度重合。當時，多數(shù)玩具商家仍使用粗糙的圖片和簡短的描述，而他卻將產(chǎn)品詳情頁做得格外詳細：不僅有產(chǎn)品介紹和精心策劃的文案，還附上鄰居家小孩試玩的“體驗報告”。他較早嘗試直播賣貨，利用早期接觸的直通車、視覺設(shè)計等工具，逐漸積累了第一批客戶。日均單量從最初的8單攀升至500至1000單，生意逐步穩(wěn)定下來。

隨著訂單增長，洪墅的辦公場地從自家樓下搬到了租用的小倉庫。他和合伙人既當客服又做打包、卸貨、搬貨，堪稱“全能隊伍”。澄海玩具產(chǎn)業(yè)的深厚底蘊，為他的擴張?zhí)峁┝送寥?。當?shù)赝婢呱a(chǎn)可追溯至手工業(yè)時代，欖核雕、紗燈等精細工藝與玩具生產(chǎn)的要求不謀而合。毗鄰香港的地理優(yōu)勢和龐大的僑鄉(xiāng)資源，為澄海帶來了早期海外訂單。第一批玩具企業(yè)賺到錢后，迅速點燃了創(chuàng)業(yè)熱情，家庭作坊遍地開花，產(chǎn)品從手動開模升級到電動玩具，形成了從模具開發(fā)到彩盒印刷的完整產(chǎn)業(yè)鏈。如今，澄海玩具新品最快7天即可完成交付，24小時可完成出庫，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值持續(xù)攀升。

2018年，洪墅不再滿足于單一品類，開始向益智、電動、桌面游戲等全品類拓展。他招來新員工，引入合伙人，開通了第一家1688店鋪。起初，店里只有不到5款產(chǎn)品，但正是這些看似普通的產(chǎn)品，在疫情期間成為轉(zhuǎn)折點。當大量出口企業(yè)遭遇訂單下滑時，線上購物需求卻大幅增長。洪墅的泡泡機、兒童電鉆擰螺絲工具箱等產(chǎn)品接連爆紅。其中，泡泡機本是一款季節(jié)性產(chǎn)品，但在疫情期間熱度持續(xù)了約半年，倉庫一天要發(fā)出超過一萬個包裹。兒童電鉆工具箱則通過短視頻和直播的推動，銷量突破上百萬套，他的1688店鋪成為全國主播和電商團隊的“云倉庫”，代發(fā)訂單源源不斷。

賺到第一桶金后，洪墅開始組建專門的1688運營團隊。依托產(chǎn)業(yè)帶的地理優(yōu)勢，他的店鋪在價格和物流上具備競爭力?！氨瑔螘r，我們一小時就能把貨從工廠拉到倉庫發(fā)走，外地商家至少要隔天才能收到?！睅啄晗聛?，店鋪銷售額持續(xù)增長，躋身行業(yè)頭部。

銷售體量的擴大，促使洪墅向供應(yīng)鏈上游延伸。最初，他與工廠的合作僅限于“拿貨銷售”，后來在包裝上印上自己的Logo，逐漸形成品牌雛形。隨后，他開始自主設(shè)計產(chǎn)品并委托工廠代工，掌握產(chǎn)品的所有權(quán)。2022年后，他陸續(xù)投建了三家工廠，分別專注兒童積木、嬰幼兒玩具、桌游和娃娃機等品類。擁有工廠后，他具備了創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展的底氣。

長期以來，澄海玩具廠多為海外大牌代工，這種“貼牌”模式雖然穩(wěn)定，但限制了競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，當?shù)仄髽I(yè)開始轉(zhuǎn)向自主研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)，在全球市場提升競爭力。洪墅的工廠也順應(yīng)這一趨勢，通過創(chuàng)新提高產(chǎn)品附加值。

疫情結(jié)束后，市場邏輯回歸常態(tài)，洪墅面臨新的挑戰(zhàn)?！绑w量好像到了天花板，但利潤卻每個月都在下跌?！彼麑⒛抗馔断虼罂蛻簟⒑Ｍ馐袌龊虯I技術(shù)的應(yīng)用。在國內(nèi)市場，他成為1688的超級工廠和SKA商家，通過展示廠房面積和機器數(shù)量，增強大客戶信任；SKA則像精準的流量分發(fā)器，將產(chǎn)品曝光給目標客戶。在新品開發(fā)上，AI成為關(guān)鍵工具。過去，他主要通過參考國外網(wǎng)站設(shè)計產(chǎn)品，如今AI可以快速迭代造型，例如將“打地鼠游戲機”的關(guān)卡從100個升級到999個，加入踩雷功能，按鍵數(shù)量從10個增加到13個。AI還能捕捉市場趨勢，例如當1688后臺顯示國潮元素?zé)岫蕊j升時，他和團隊立刻將相關(guān)元素融入玩具設(shè)計。

他們開發(fā)了一款植入AI技術(shù)的機器狗，具備語音對話和手勢控制功能，將科技感融入傳統(tǒng)玩具。通過1688后臺的AI工具，他們不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息，調(diào)整類目錯放、跨境證書、包裝尺寸等細節(jié)。如今，每月推出10到15款新品，從開模到包裝全部自主完成，價格比同行低10%到20%。

目前，洪墅的生意國內(nèi)與國際市場各占一半，成為平臺頭部商家，擁有10家店鋪，甚至拿下TOP1。從5000元起步，到擁有三家工廠、幾百名員工，他通過AI和互聯(lián)網(wǎng)，將玩具生意拓展至全球。回望創(chuàng)業(yè)路，他坦言每個階段都有不同壓力：“剛開始是愁怎么找好產(chǎn)品；后來是賺錢了但沒有護城河，心里不踏實；現(xiàn)在規(guī)模做大了，又面臨怎么把銷售額繼續(xù)拉大，怎么讓工廠的產(chǎn)能和銷售匹配的壓力?！?/p>

如今，澄海已成為國內(nèi)規(guī)模最大的玩具生產(chǎn)和貿(mào)易基地，占全球塑膠玩具產(chǎn)能的33%，國內(nèi)超50%，產(chǎn)品出口140多個國家，年產(chǎn)值超500億元。隨著“雙11”臨近，玩具廠家又開始了新一輪忙碌。