企業(yè)軟件提供商Infor正將亞太地區(qū)視為戰(zhàn)略核心，通過整合制造業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)積累與人工智能創(chuàng)新，加速拓展這一高增長市場。公司首席執(zhí)行官凱文·塞繆爾森在斯德哥爾摩客戶活動(dòng)中透露，亞洲制造業(yè)的密集布局與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，使其成為Infor全球業(yè)務(wù)版圖中不可或缺的板塊。

針對亞太市場特性，Infor制定了差異化競爭策略。其目標(biāo)客戶鎖定在年收入1億至50億美元的中型企業(yè)，這類企業(yè)既能從Infor的行業(yè)定制化解決方案中獲益，又無需承擔(dān)大型企業(yè)級系統(tǒng)的復(fù)雜實(shí)施成本。塞繆爾森指出："亞洲客戶對傳統(tǒng)軟件升級路徑的挫敗感日益明顯，這為我們創(chuàng)造了切入市場的機(jī)會。"為強(qiáng)化服務(wù)能力，公司同步構(gòu)建了直銷團(tuán)隊(duì)與合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，確保從銷售到部署的全流程支持。

云遷移戰(zhàn)略成為Infor拓展亞太市場的關(guān)鍵抓手。塞繆爾森強(qiáng)調(diào)，本地部署模式已難以滿足企業(yè)競爭力需求，云端轉(zhuǎn)型帶來的自動(dòng)化與智能化優(yōu)勢將重塑行業(yè)格局。為此推出的Leap遷移計(jì)劃，通過固定費(fèi)用與時(shí)間表的設(shè)計(jì)，有效化解了客戶對成本超支與項(xiàng)目延期的擔(dān)憂。這項(xiàng)服務(wù)同時(shí)面向新客戶與存量本地部署用戶，目前已在多個(gè)亞洲市場取得積極反饋。

與亞馬遜云服務(wù)（AWS）的深度合作，為Infor的云戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)設(shè)施保障。塞繆爾森特別提到，AWS在亞洲持續(xù)擴(kuò)張的數(shù)據(jù)中心布局，有效解決了企業(yè)客戶對數(shù)據(jù)主權(quán)與合規(guī)性的顧慮。"在多數(shù)對云計(jì)算持觀望態(tài)度的國家，技術(shù)可行性并非障礙，真正的挑戰(zhàn)在于數(shù)據(jù)治理。"這種合作模式使Infor能夠快速響應(yīng)區(qū)域市場變化，降低客戶的決策門檻。

在人工智能應(yīng)用層面，Infor正從概念驗(yàn)證轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造階段。塞繆爾森觀察到，企業(yè)客戶對AI技術(shù)的態(tài)度已發(fā)生轉(zhuǎn)變："相比半年前，現(xiàn)在的決策更加理性，重點(diǎn)放在如何通過具體用例產(chǎn)生實(shí)際效益。"為此，Infor系統(tǒng)梳理了數(shù)千個(gè)行業(yè)特定流程，優(yōu)先在魚糜加工等細(xì)分領(lǐng)域開發(fā)智能體能力。這些垂直化AI工具不僅可自動(dòng)化常規(guī)操作，更能通過流程挖掘技術(shù)實(shí)時(shí)識別效率瓶頸，幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈波動(dòng)中保持敏捷。

面對業(yè)界關(guān)于AI智能體可能顛覆傳統(tǒng)企業(yè)軟件的討論，塞繆爾森認(rèn)為這種變革尚需時(shí)日。他解釋道，制造業(yè)等復(fù)雜運(yùn)營場景需要處理大量異構(gòu)流程，要實(shí)現(xiàn)單一智能體的全面替代，必須突破對不同業(yè)務(wù)場景的深度理解障礙。"當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展軌跡顯示，這種風(fēng)險(xiǎn)離現(xiàn)實(shí)還有相當(dāng)距離。"Infor的選擇是持續(xù)深化行業(yè)知識圖譜建設(shè)，通過模塊化智能體組合提升系統(tǒng)適應(yīng)性。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，Infor在亞太市場的布局正顯現(xiàn)成效。其結(jié)合行業(yè)洞察、云基礎(chǔ)設(shè)施與AI技術(shù)的綜合解決方案，不僅滿足了制造企業(yè)提升運(yùn)營效率的核心需求，更為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了技術(shù)支撐。這種以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的創(chuàng)新路徑，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)軟件服務(wù)商在亞太市場突圍的關(guān)鍵。