隨著雙十一購物節(jié)臨近，抖音電商正通過AI技術(shù)打造全新消費(fèi)場景。近期，字節(jié)跳動(dòng)旗下智能助手豆包悄然上線商品推薦功能，用戶在與AI對話過程中可直接跳轉(zhuǎn)至抖音商城購買商品，這一創(chuàng)新模式引發(fā)行業(yè)關(guān)注。

華爾街見聞實(shí)測發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶向豆包咨詢"冬季嘴唇干燥怎么辦"時(shí)，AI會先提供涂抹唇膏、增加飲水量等解決方案。若用戶進(jìn)一步詢問具體產(chǎn)品推薦，豆包將直接展示抖音商城中的保濕唇膏鏈接。類似場景也出現(xiàn)在旅游咨詢中，當(dāng)用戶詢問"北京冬季周末去處"時(shí)，AI會推薦室內(nèi)外景點(diǎn)，已入駐抖音的目的地則以藍(lán)色鏈接形式呈現(xiàn)。

該功能已覆蓋母嬰、美妝、家居等高頻消費(fèi)品類。據(jù)內(nèi)部人士透露，首批接入的商家均來自抖音電商生態(tài)中評分4.8以上的優(yōu)質(zhì)店鋪，這為商品質(zhì)量提供了基礎(chǔ)保障。目前跳轉(zhuǎn)頁面與抖音商城完全同步，支持按綜合、銷量、價(jià)格排序，并清晰顯示店鋪名稱、價(jià)格和銷量數(shù)據(jù)。

QuestMobile最新數(shù)據(jù)顯示，截至2025年8月，豆包月活躍用戶已達(dá)1.57億，環(huán)比增長6.6%，超越DeepSeek成為國內(nèi)原生AI應(yīng)用月活冠軍。這種龐大的用戶基礎(chǔ)，正是抖音選擇在雙十一前上線購物功能的關(guān)鍵考量。10月9日，抖音已提前啟動(dòng)"雙11好物節(jié)"，豆包的加入為其電商生態(tài)注入差異化競爭力。

這種"對話即購物"的模式構(gòu)建了完整服務(wù)閉環(huán)：從模糊需求提問到獲取AI解決方案，最終直達(dá)商品下單。行業(yè)分析師指出，用戶對AI推薦存在特殊信任感，相較于視頻直播中的廣告植入，AI推薦更容易獲得消費(fèi)者認(rèn)可。對抖音電商而言，這意味著從單純的流量提供者向消費(fèi)決策服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。

抖音的電商布局早已呈現(xiàn)多元化特征。從直播電商起家時(shí)，通過"貨找人"模式催生出董宇輝、小楊哥等頂流主播；隨著行業(yè)成熟，貨架電商場景的GMV占比已超40%。如今，紅果短劇開始測試"觀看時(shí)搜索同款"功能，與主站的主動(dòng)搜索、豆包的AI決策形成互補(bǔ)，共同構(gòu)建起覆蓋全場景的電商生態(tài)。

市場消息顯示，2024年抖音電商GMV約3.43萬億元，2025年目標(biāo)設(shè)定為4.2萬億元，同比增速保持20%。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，整合AI工具成為重要戰(zhàn)略。豆包構(gòu)建的"模糊需求-AI解答-直接購買"路徑，將傳統(tǒng)消費(fèi)決策鏈條大幅縮短，這種效率提升正是電商競爭的核心優(yōu)勢。

全球范圍內(nèi)，AI與電商的融合已成為科技巨頭競相布局的領(lǐng)域。OpenAI的ChatGPT已與沃爾瑪合作推出"即時(shí)結(jié)賬"，用戶可在對話中直接完成購買；亞馬遜的AI助手Rufus則通過分析用戶全平臺歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行智能推薦。與這些在電商場景中嵌入AI的模式不同，字節(jié)跳動(dòng)選擇在AI應(yīng)用中深度整合電商服務(wù)，這種路徑差異反映了不同的戰(zhàn)略考量。

國金證券分析師趙中金認(rèn)為，電商AI應(yīng)用已從試水階段進(jìn)入價(jià)值兌現(xiàn)期，成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)增長的關(guān)鍵引擎。但豆包在開啟商業(yè)化進(jìn)程的同時(shí)，也面臨平衡用戶體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值的挑戰(zhàn)。這種在AI應(yīng)用中嵌入電商服務(wù)的創(chuàng)新模式，其市場效果仍有待觀察。