在近期舉辦的中國國際信息通信展覽會上，華為中國地區(qū)部副總裁黃雒蒙指出，通信技術與信息技術的深度融合正推動各行業(yè)生產(chǎn)力變革，人工智能的普及應用不僅為個人用戶、家庭和企業(yè)帶來智能化升級機遇，更成為運營商拓展業(yè)務邊界的核心驅(qū)動力。他強調(diào)，隨著CT與IT的協(xié)同創(chuàng)新加速，AI服務正從高端場景向大眾市場滲透，形成全場景覆蓋的新生態(tài)。

在個人用戶領域，5G-A技術的突破為AI服務普及提供了關鍵支撐。作為5G技術的升級版，5G-A實現(xiàn)了萬兆級傳輸速率與毫秒級延遲，構建起終端設備、網(wǎng)絡與云端AI的高效協(xié)同體系。這種架構下，終端僅需運行輕量化AI模型處理實時任務，復雜計算則由云端或邊緣節(jié)點完成，顯著降低了終端硬件門檻，加速了AI服務的規(guī)模化落地。

家庭場景中，F(xiàn)5G-A技術與AI的融合催生了全新服務模式。運營商通過“智慧終端+智能云端”架構，推出“一句話喚醒”功能，用戶僅需語音指令即可控制全屋智能設備。這種模式不僅簡化了交互流程，更推動了家庭業(yè)務從基礎通信向智能化服務轉型，為運營商開辟了新的收入增長點。

針對中小微企業(yè)市場，運營商推出“專線+組網(wǎng)+AI應用”一體化解決方案，有效破解了企業(yè)數(shù)字化轉型難題。該方案通過云管端協(xié)同，將AI使用成本降低超60%，交付效率提升30%，同時減少50%的終端設備投入和30%的故障率。這種輕量化、高效率的服務模式，正在幫助大量傳統(tǒng)企業(yè)快速實現(xiàn)智能化升級。

在行業(yè)應用層面，AI技術已深入企業(yè)核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過云服務部署，企業(yè)能夠以低成本獲得AI能力，實現(xiàn)生產(chǎn)運營的智能化管理。運營商構建的AIWAN網(wǎng)絡和1ms城市算網(wǎng)，確保了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c算力效率，即使在遠程訓練和推理場景下，仍能保持95%以上的算力利用率，為制造業(yè)、物流業(yè)等重資產(chǎn)行業(yè)提供了技術支撐。

值得注意的是，AI技術正在重塑運營商自身的運營模式。在業(yè)務、網(wǎng)絡和管理三大領域，AI驅(qū)動的轉型已顯現(xiàn)顯著成效。從質(zhì)量檢測到智能調(diào)度，從預測性維護到資源優(yōu)化，AI技術不僅提升了運營效率，更催生出新的業(yè)務增長點。這種自內(nèi)而外的變革，標志著運營商正從傳統(tǒng)管道提供者向智能化服務商轉型。

黃雒蒙透露，華為正通過通信大模型構建網(wǎng)絡“智慧大腦”，推動網(wǎng)絡向L4級高階自治演進。這一戰(zhàn)略旨在實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的動態(tài)優(yōu)化和故障自愈，大幅提升價值創(chuàng)造能力。他表示，華為將與運營商及產(chǎn)業(yè)鏈伙伴緊密合作，共同打造融智新服務、構建AI新生態(tài)，在CT與IT融合創(chuàng)新的道路上開辟行業(yè)發(fā)展的新路徑。