在京東全球科技探索者大會上，京東集團SEC副主席兼CEO許冉以"Enjoy AI"為主題，系統闡釋了企業人工智能戰略的核心框架。她提出"人工智能價值=模型能力×用戶體驗×產業厚度平方"的創新公式，強調京東將聚焦可持續的AI發展路徑，通過構建技術、場景與產業的深度融合，在未來三年內打造萬億規模的人工智能生態體系。

面向個人用戶市場，京東推出三款突破性AI產品形成服務矩陣。其中，京犀App作為新一代生活服務入口，深度整合購物全流程智能化，用戶可通過語音指令完成從商品篩選到機票酒店預訂的全鏈條操作。主打情感陪伴的"他她它"App搭載"萬能博士"數字人，支持用戶自定義智能體并接入AI玩具等硬件設備，形成虛擬與現實交互的社交生態。智能設備賦能平臺JoyInside則通過擬人化交互技術，使合作硬件的用戶主動對話頻率提升超120%，已與30余家頭部品牌建立技術合作。

在產業應用層面，京東構建了覆蓋四大核心領域的AI解決方案體系。物流領域通過超腦大模型2.0實現決策到執行的跨越，配合異狼機械臂破解非標包裹處理難題，全球500余個倉庫完成智能化改造。零售領域推出的Oxygen架構將在10月上線"愛購"智能推薦系統，通過雙模型協同提升購物轉化效率。醫療健康板塊的京醫千詢2.0大模型具備醫學報告解析能力，京東健康AI醫院1.0則整合多學科智能體提供診療服務。工業領域首發的JoyIndustrial大模型已服務萬家企業，聯合報告顯示供應鏈數字化可創造6.77萬億成本優化空間。

為構建開放生態，京東宣布將開放倉儲物流、健康管理等場景的產業數據資源，通過京東云平臺為行業提供高質量訓練數據集。技術基礎設施方面，數字人平臺4.0推出行業首個品牌代言數字人，將直播成本壓縮至傳統模式的十分之一；智能體平臺JoyAgent3.0實現全面開源，內部已孵化3萬余個智能應用；代碼開發平臺JoyCode2.0融合智能體技術，使產品開發周期縮短30%。大會設置的AI體驗區、產業論壇等互動環節，為行業提供了技術交流與資源共享的創新平臺。